OFFRE D'EMPLOI SENIOR BUSINESS MANAGEMENT DEPUTY F/H
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Contract type: Permanent contract
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Work time: Full time
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Location Monaco
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
CMB Monaco est une banque privée internationale de référence basée à Monaco depuis 1976.
CMB fait partie du Groupe Mediobanca. La spécialisation de Mediobanca, son professionnalisme et sa discrétion envers ses clients ont valu à cette banque d'investissement une réputation unique en Italie et une reconnaissance croissante en Europe.
Notre principale mission est d’offrir des services de premier ordre et les compétences les plus pointues en matière d’investissement, via des solutions innovantes et une approche agile. Notre objectif est d’être la banque de référence des résidents monégasques, de proposer une approche "boutique" de la gestion de patrimoine pour les clients internationaux, et de se positionner comme créateur d’opportunités dans les activités de banque d’entreprise et d’investissement.
Notre philosophie est d’offrir non seulement un service de banque privée, mais surtout une expérience réinventée de gestion de patrimoine et d’investissement : la plus discrète, efficace et pointue possible.
Pourquoi venir travailler chez nous ?
La culture de notre établissement est ancrée dans nos valeurs fondamentales :
-> PACE : Passion, Agilité, Care, Excellence.
Nous aimons évoluer à un rythme rapide : nous nous efforçons constamment d'innover, de trouver des moyens plus efficaces de faire notre travail et de passer d'une approche conservatrice à une approche dynamique.
Vous n'avez pas besoin de rejoindre la plus grande banque pour vivre en grand.
Chez CMB Monaco, vous rejoindrez des équipes diverses et inclusives qui se soutiennent mutuellement et vous donneront les moyens d'atteindre votre plein potentiel.
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement nous ouvrons un poste de Collaborateur Business Management en CDI.
Profil recherché H/F
Nous recherchons un candidat/candidate qui possède les compétences ci-dessous :
- Bac +5 (École de commerce, université, finance, management, ingénierie ou équivalent)
- Minimum 8–12 ans d’expérience en banque privée, wealth management ou banque internationale
- Expérience significative dans : Business Management, COO Office, Transformation opérationnelle, projets core banking (idealement Avaloq)
- Une expérience chez une grande banque internationale (type UBS, Barclays, Credit Suisse, BNP, etc.) est un atout fort
- Excellente connaissance des processus bancaires Front-to-Back
- Forte capacité à structurer, formaliser et documenter
Vous serez amené(e) à effectuer les missions ci-dessous :
Gouvernance opérationnelle & pilotage transversal
- Assister le Head of Business Management dans la gestion quotidienne des opérations Front-to-Back
- Être le point de coordination central entre : Front Office / Assistant(s) - Sales Support / Opérations - Back Office / IT - Change - Avaloq
- Préparer, animer et assurer le suivi des réunions opérationnelles internes (Front, Assistantes, transverse)
- Garantir l’exécution des décisions prises en comités et réunion
Processus & Transformation
- Cartographier, analyser et formaliser les processus métiers (Front, onboarding client, crédits, paiements, reporting, KYC, etc.
- Identifier les points de friction, inefficiences et risques opérationnels
- Contribuer activement aux projets de simplification, standardisation et automatisation
- Être un acteur clé de la conduite du changement auprès des équipes
Expertise Avaloq & outils
- Excellente compréhension des processus Avaloq (Front-to-Back)
- Capacité à : Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles - Challenger les pratiques existantes post-migration - Servir de relais entre le métier et les équipes IT / Change
Support au Front Office & animation des équipes
- Accompagner les Banquiers et Assistantes dans l’adoption des nouveaux processus et outils
- Harmoniser les pratiques entre équipes
- Jouer un rôle de référent opérationnel senior, crédible et reconnu
- Favoriser une culture de responsabilité, rigueur et excellence opérationnelle
Reporting & pilotage de la performance
- Mettre en place et suivre des indicateurs opérationnels clés (KPI, SLA, volumes, incidents)
- Préparer des synthèses claires à destination du management
- Contribuer aux réflexions sur l’optimisation des coûts, la productivité et l’efficacité globale
Pour réussir dans ses missions, le candidat/la candidate devra démontrer les qualités suivantes :
- Capacité à animer des réunions, fédérer sans lien hiérarchique direct
- Leadership transversal et crédibilité naturelle
- Aisance dans des environnements dynamiques.
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Véhiculer les valeurs de la CMB et représenter la banque
- Contribuer et participer à la fluidité des échanges interservices
- Avoir un esprit d’initiative, le gout du challenge et être force de proposition
- Respect de la déontologie et des règles de confidentialité
Conditions d’embauche
Statut : Cadre
Required languages
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English - Level Bilingual
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French - Level Bilingual
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Italian - Level Intermediate
Réf: ecb59818-15ee-4008-b90f-ae5040cd77d7