Agent de standard/accueil F/H

Description de l'entreprise

L'association ADAR Provence existe depuis le 26/04/1973. Plus de cinquante années consacrées à la gestion et à l'animation d'une organisation associative dédiée à l'aide à domicile et aux plus fragiles d'entres nous. 

Notre rôle à l’ADAR Provence, c'est non seulement d'aider les plus fragiles/dépendants, mais également maintenir ou recréer du lien social. 

La relation d’aide c’est avant tout la rencontre de deux personnes ou celui qui vient aider
respecte l’autre dans sa liberté de mener sa vie comme il l’entend.

Description du poste

Intéressé(e) par un secteur en plein essor : le service à la personne !

Vous souhaitez occuper un poste à forte valeur humaine, rejoignez nos équipes de l'ADAR !

Nous recherchons un(e) agent d'accueil / standardiste pour un remplacement.

Vos missions sur ce poste :

• Accueillir et d'identifier les inter
• venants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers), 
• Gérer l'accès d'entrée,
• Filtrer les appels,
• Transmettre les communications ou mettre en attente,
• Prendre des messages,
• Renseigner toute personne qui le souhaite sur l'entreprise,
• Assurer de petits travaux de secrétariat, tels que l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution de fax et du courrier, la préparation des salles de réunion, la prise de rendez-vous, le rangement de documents administratifs.

Gestion d'un standard (400 appels / jours) à lignes multiples (50 lignes)

Gestion d'un popup - environ 40 messages  écrits 

Salaire minimum brut : 1 777,16 € + diplôme + reprise ancienneté dans la branche - CC BAD.

Dans le contexte actuel, le respect des règles de sécurité sanitaire est mis en place par l'employeur.

Au travers de ses recrutements, l'ADAR PROVENCE cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Pour ce faire, elle est notamment engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Compétences nécessaires :

Maîtrise du pack office

vous êtes Réactif(ve), autonome et rigoureux(se), vous savez vous adapter face aux urgences et aux aléas.

Doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous faites preuve de maitrise de soi et de prise de recul.

Réf: c53fefe9-b634-4296-9a8b-dd4113b60c43