Alternance - Licence Professionnelle Gestion de l'Habitat Social H/F

L'entreprise

Acteur premier du logement social sur son territoire, Archipel Habitat, Office Public de l'Habitat de Rennes Métropole, loge aujourd'hui près de 30 000 personnes et construit 350 logements chaque année.

Acteur référent dans la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat, nous gérons un patrimoine de plus de 16 500 logements.

Ce patrimoine se compose de logements familiaux, de foyers et résidences spécialisées (foyers pour jeunes travailleurs, personnes âgées, personnes à mobilité réduite, ...), de locaux d'activité (commerces ou bureaux) et de garages et parkings.

Au cœur des missions d’intérêt général de bailleur social, nous prenons en compte les attentes des locataires, avec un service de proximité internalisé, et des politiques d’accueil des plus démunis.

Description du poste

Nous souhaitons accueillir 2 alternant (es) assistant (es) gestion locative et technique à partir de septembre 2023.

Vous effectuerez un parcours pouvant inclure ces missions diversifiées  :

• Assurer des activités commerciales et administratives liées à la relocation /location des logements, des stationnements,
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (partenaires, locataires, entreprises...),
• Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulées et orienter les autres demandes vers les services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous,
• Participer au quittancement des loyers,
• Assurer le traitement social de l’impayé,
• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement),
• Traiter les réclamations et les sollicitations locataires (demandes d’interventions techniques...),
• Aider à préparer des concertations/rencontres avec les locataires,
• Coordonner les états des lieux d'entrée et/ou de sortie en collaboration avec le chargé de gestion locative ou l'agent de proximité. 

La liste des missions est non exhaustive. Elles sont susceptibles d'évoluer au cours de la formation en fonction des besoins identifiés.

Le lien pour connaître le programme de la formation de l'Université Rennes 2. 

Et vous

Issu (e) d'un BTS Professions immobilières ou Carrières sociales, vous êtes à la recherche d'une alternance à partir de septembre 2023.

Doté (e) d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, ainsi que du sens du service, vous êtes reconnu (e) pour votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre rigueur.

Votre curiosité et votre implication sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Vos capacités à collaborer et à analyser seront appréciées.

Notre mission sera de vous accompagner dans le développement de vos compétences.

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation par mail à l'adresse suivante : al.dagorn@archipel-habitat.fr

Pour plus d'informations vous pouvez contacter Anne-Laure DAGORN Chargée de mission RH au 02-99-22-27-95 ou visiter notre site www.archipel-habitat.fr

• Poste basé à Rennes – 3 place de la communauté – Alternance d’1 an

Réf: 9dc2c021-07b9-45db-8f66-2ada41b46bfa