Gestionnaire vie du bail F/H

L'entreprise

Acteur premier du logement social sur son territoire, Archipel Habitat, office public de l’habitat de Rennes Métropole, loge 30 000 personnes dans près de 17 000 logements répartis sur 45 communes. L’office a fait depuis de nombreuses années de son ancrage local et de sa politique de proximité internalisée les fondamentaux de service public du logement de Rennes Métropole.

Au cœur des missions d’intérêt général de bailleur social, développement et qualité du service rendu aux habitants constituent les deux axes majeurs de notre projet d’entreprise. 

Description du poste

Description du poste

Afin de renforcer notre équipe Attributions et vie du bail, nous recrutons un Gestionnaire vie du bail H/F en CDI.

Rattaché à la Direction Gestion Sociale et Locative, au sein d’une équipe de 14 personnes, vous participez à la gestion et au suivi des dossiers locatifs tout en assurant un accueil de qualité aux demandeurs et locataires. Vous contribuez au bon fonctionnement du service et à la satisfaction des habitants.

Vos missions :

• Gérer la vie du bail : traitement des courriers, suivi des encaissements, gestion des modifications de dossiers locatifs, suivi des logements vacants et transferts de bail.
• Mettre en œuvre le suivi des assurances locataires : relances, saisie et mise à jour des attestations, gestion des réclamations.
• Garantir la sécurisation financière des nouveaux entrants en suivant rigoureusement les dépôts de garantie et les plafonnements APL.
• Participer à la préparation et au suivi des enquêtes OPS et SLS, accompagner les locataires et assurer la diffusion des résultats.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des demandeurs et locataires, en garantissant une information claire et un service de qualité.

Profil recherché

Profil recherché

De formation bac +3 à bac +5, dans le domaine de l’immobilier ou avec une expérience similaire, vous disposez de solides connaissances du logement social.

À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) vous maîtrisez les processus liés à la gestion locative.

Doté(e) d’un bon sens du service, vous faites preuve de rigueur, de discrétion et d’une excellente capacité d’adaptation. Organisé(e) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous offrons un métier qui a du sens, la possibilité de vous former tous les ans et d’évoluer, la capacité de participer au projet stratégique et à sa mise en œuvre, le soutien d’un management fondé sur des valeurs d’équité et de respect.

Avantages :

• Prime annuelle 
• Intéressement
• RTT
• Titres restaurant
• Télétravail et un équilibre vie personnelle-vie professionnelle
• Activités sociales et culturelles du CSE

A votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d’accueil, d’intégration et de formation. Vous êtes accompagné dans ce parcours par votre manager et un tuteur formé 

Réf: 741a9358-a94f-4800-90d0-0882432612f4