Réceptionniste F/H
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Etablissement : Mercure Omaha Beach
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Type de contrat : CDD - 6 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Port-en-Bessin-Huppain
L'entreprise
Mercure Omaha Beach accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre naturel et apaisant, à proximité des plages du Débarquement. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré et bienveillant, où la qualité de service, le sens de l’accueil et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la polyvalence, la montée en compétences et les opportunités d’évolution professionnelle.
Description du poste
Votre rôle au quotidien
Véritable pilier de l’expérience client, vous êtes le visage de l’hôtel pendant les horaires soir et nuit.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients avec professionnalisme, attention et convivialité
- Gérer les arrivées, départs et demandes imprévues avec réactivité
- Assurer la gestion des réservations et du planning
- Réaliser la facturation, les encaissements et la comptabilité journalière
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients
- Gérer et animer le bar
- Valoriser l’environnement touristique et culturel local
- Travailler en coordination avec les autres services de l’hôtel
Profil recherché
Le profil que nous recherchons
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel.
Vous aimez le travail en équipe, faites preuve de bienveillance et avez à cœur la satisfaction client.
Vous disposez :
- D’une bonne maîtrise des outils de réservation
- D’un bon niveau d’anglais (une autre langue est un plus)
- D’une présentation soignée et d’un vrai sens de l’hospitalité
Conditions du poste
- CDD saisonnier du 1er Avril 2026 au 31 Octobre 2026
- Poste en Après-Midi et Soir
Avantages
- Un établissement écoresponsable et engagé (ascenseur social)
- Une équipe stable, solidaire et à l’écoute
- De réelles opportunités d’évolution
- Mutuelle d’entreprise
- Avantage nourriture
- Plateforme d’achats à tarifs préférentiels
- Un management de proximité, basé sur la confiance et le respect
- Prime qualité et prime d'intéressement aux résultats.
Réf: 4ab7526d-3acd-4d40-9e21-7ea1e244b9bf