CDD Chargé de secteur - Agence Centre F/H

Auvergne Habitat

Auvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand.

Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 19 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment.

Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie.

Axé sur l’humain, notre société est à l’écoute de ses 325 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d’évolution professionnelle.

Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

Dans le cadre du remplacement de l’une de nos collaboratrices en congé maternité, notre agence Centre recherche un(e) Chargé(e) de secteur H/F en CDD, à pourvoir dès que possible et jusqu’au 31 janvier 2027 inclus.

Interlocuteur privilégié de la relation clientèle sur votre secteur, vous assurez la gestion technique courante du patrimoine et contribuez à la qualité des services rendus aux locataires, en lien avec le chargé de clientèle et les équipes de proximité.

À ce titre, vous :

• Réalisez les pré-états des lieux et états des lieux de sortie, identifiez les travaux nécessaires et accompagnez les locataires dans la préparation de leur départ ;
• Commandez, suivez et réceptionnez les travaux de remise en état des logements, dans le respect des délais, des budgets et des objectifs de lutte contre la vacance ;
• Assurez les visites et contrôles périodiques du patrimoine, notamment les contrôles de sécurité et la veille patrimoniale ;
• Gérez les sinistres et interventions techniques relevant de votre périmètre et assurez le suivi des demandes des locataires ;
• Contribuez au traitement des réclamations, troubles de voisinage et incivilités, en apportant des réponses adaptées et en lien avec les équipes concernées ;
• Contrôlez et validez les factures et contribuez au suivi des budgets ;
• Travaillez en proximité avec les gardiens, en leur apportant conseil et assistance et en veillant à la bonne exécution des missions confiées.

Profil recherché

🎓 Formation

• Formation supérieure Bac+2/3 en immobilier ou titulaire d’un BTS Professions Immobilières.

💼 Expérience

• Expérience réussie de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur de l'immobilier ou du logement social.

💡 Compétences techniques

• Maîtrise des techniques du bâtiment et du suivi des interventions techniques ;
• Aisance dans le suivi et la gestion budgétaire ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

🤝 Qualités personnelles

• Rigueur, autonomie et organisation ;
• Qualités relationnelles et rédactionnelles ;
• Esprit d'équipe ; 
• Sens de la négociation ;
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des projets porteurs de sens au service de l’intérêt général
• Une rémunération sur 13,65 mois
• Un statut maitrise
• Un accord d’intéressement
• Une mutuelle avantageuse
• Des tickets restaurant
• 39 heures par semaine avec RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Un CSE dynamique
• Un cadre de travail stimulant et responsabilisant où vous contribuez concrètement à la qualité de vie des locataires

Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société

Réf: b835e080-daa9-42cf-b262-e2f9a6589048