Chargé de contentieux F/H

L'entreprise

Qui sommes-nous ?

BMH gère 20 000 logements dont 19 000 locatifs sur l’ensemble du pays de Brest et met plus de 320 personnes au service de sa mission d’habitat social et de développement local.

Depuis 100 ans, Brest métropole habitat œuvre au quotidien et avec l’ensemble des décideurs publics au service d’un habitat de qualité pour tous. De la conception à la construction, de la location à l’accession à la propriété, de l’appartement à la maison, des résidences seniors aux équipements publics, BMH met à profit auprès des élus et des habitants son expérience et son expertise pour répondre à toutes les problématiques liées à l’habitat.

Avec une même ambition : permettre à tous de se loger et d’accéder, en tant que locataire ou propriétaire, à un logement de qualité. Performances énergétiques, lignes architecturales, mixité, sur-mesure et adaptabilité sont le fondement de chaque projet que nous menons en concertation avec les élus du territoire.

Nos valeurs : Proximité, Utilité Sociale et Professionnalisme

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Brest métropole habitat, nous partageons le même intérêt pour l’habitat public et le service rendu à la population.

- Vous souhaitez être utile aux autres dans leur quotidien,

- Vous voulez donner du sens à votre emploi en agissant pour l’intérêt général,

- Vous avez le sens du service de proximité, sur un territoire qui est aussi le vôtre ou le deviendra,

- Vous êtes sensible aux valeurs de solidarité,

- Vous aimez les relations humaines avec vos concitoyens.

Si vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous affichons, n’hésitez pas à postuler !

Description du poste

Sous la responsabilité du Chef de service, le/la chargé(e) de contentieux prend en charge le suivi des dossiers pour lesquels une procédure contentieuse est engagée.

Ses missions s'articuleront autour de plusieurs axes :

Procédures judiciaires

• Adresser les dossiers d’assignations aux huissiers de justice
• Préparer les dossiers d’audience à la suite de la délivrance des assignations
• Représenter et défendre les intérêts de l’entreprise devant les juridictions (Tribunal judiciaire, juge de l’exécution, juge du surendettement)
• Suivre l’avancement des procédures

Dossiers des locataires en dette et recouvrement des impayés

• Contrôler les éditions des relances automatisées
• Mettre en œuvre les procédures appropriées pour le recouvrement des impayés : convocation des locataires, courriers personnalisés, relances téléphoniques (ou par SMS), visites à domicile
• Proposer des modalités de règlement appropriées de la dette et suit le respect des engagements pris

Procédures de surendettement

• Déclarer les créances auprès de la Banque de France
• Assurer le suivi des dossiers auprès de la Commission de surendettement des particuliers
• Dénoncer les plans d’apurement non respectés auprès de la Commission de surendettement des particuliers

Partenaires institutionnels et partenaires sociaux

• Collaborer avec l’ensemble des partenaires sociaux dans la recherche de solutions

Administratif

• Etablir mensuellement un bilan des impayés sur l’ensemble des dossiers en procédure

Profil recherché

• Formation : Niveau Bac +2 ou expérience professionnelle équivalente.
• Compétences techniques :
  • Bonne connaissance de l'environnement du logement social ainsi que des partenaires associés.
  • Maîtrise de la législation sociale, en particulier en ce qui concerne l'attribution des aides au logement et les procédures/règles juridiques relatives aux contentieux.
• Compétences relationnelles :
  • Aisance dans les interactions interpersonnelles et capacité à établir des relations de qualité.
• Qualités personnelles :
  • Autonomie, motivation, et esprit d'équipe.
  • Organisation, rigueur et capacité à prioriser les tâches.
• Compétences de gestion :
  • Capacité à anticiper les situations conflictuelles et à les gérer efficacement.

Réf: eadf4f1e-4600-4a86-8eab-1fc35939a46e