Chargé.e de Recouvrement en CDD F/H
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Etablissement : BSB Les Foyers Saint-Brieuc
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Type de contrat : CDD - 3 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Saint-Brieuc
L'entreprise
Pôle social du Groupe CIB, œuvrant dans les domaines de la construction, du locatif social et des résidences spécifiques, et membre du réseau Procivis, BSB-Les Foyers apporte des solutions de logements à ceux qui en ont le plus besoin, les plus modestes et les plus fragiles, afin de les accompagner pour mieux construire leur avenir.
Nous redistribuons les richesses sur le territoire par le cercle vertueux de l’économie circulaire : les plus-values créées sur le marché viennent financer une mission de service public et/ou d’intérêt général en faveur du développement de tous les métiers de l’immobilier.
Nous incarnons une vision humaniste des territoires pour déployer une offre de logements sociaux et d’hébergement spécifiques.
Description du poste
Dans le cadre d'un contrat temporaire de 3 mois, nous recherchons notre chargé de recouvrement (F/H) afin de pallier un accroissement d'activité au sein de notre pôle recouvrement.
Rattaché à notre responsable du pôle recouvrement et contentieux, vous aurez pour missions les tâches suivantes sur un secteur déterminé :
Le recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents dans notre parc :
- Relancer les situations d’impayés ;
- Etablir un contact avec le locataire (relance téléphonique, permanence siège ou agence, visite à domicile…) en vue de mettre en œuvre la procédure de recouvrement amiable et assurer le suivi du règlement de la dette ;
- Analyser la situation, proposer et négocier le plan d’apurement, en suivre la bonne exécution ;
- Assurer le suivi et le traitement des dossiers de surendettement ;
- Traiter les courriers clients, les documents partenariaux.
Profil recherché
- Vous avez une ou plusieurs expériences réussies dans le recouvrement
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels métier
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Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la gestion de plusieurs dossiers en parallèle
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Vous savez négocier et dialoguer avec discernement, en tenant compte des situations parfois sensibles
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Vous appréciez le travail en équipe et savez coopérer avec différents interlocuteurs
La connaissance du logement social est un plus.
Avantages
- Tickets restaurant
- Prime de vacances
- CSE avantageux
Réf: 1934e3e2-b372-4f59-8c87-c8e59dfcc63a