Manager service social 22 F/H

L'entreprise

Suite à la nomination sur un autre poste de l’actuelle responsable départementale, Fabienne et l’équipe du service social de St Brieuc recherchent un manager (niveau 7, coefficient 360 de la grille de classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale ; salaire brut mensuel de 2 784 € + allocation vacances + gratification annuelle (13^ème et 14^ème mois), soit un salaire annuel brut de 38.9 K€) pour le service social des Côtes d’Armor.

Ce poste est ouvert en interne et en externe.

Bienvenue à la Carsat Bretagne ! Nos 850 collaborateurs·rices, engagé·es et impliqué·es, sont réparti·es sur les différents sites bretons (siège à Rennes, agences retraite et antennes de service social), au plus proche des assuré·es. Chaque année, 6,6 milliards d’euros de prestations vieillesse sont versés par la Carsat Bretagne ce qui fait de nous un acteur majeur au croisement de l’économique et du social.

Nos valeurs sont fortes et vous les incarnerez au quotidien : respect, confiance, responsabilité et solidarité. Vos pairs participeront à votre recrutement tout comme vous pourrez aussi participer au choix de vos futurs collègues. Vous n’aurez pas d’entretien annuel d’évaluation mais des échanges pour analyser votre ressenti au travail et vos engagements. Notre accord local offre la possibilité de télétravailler. Chez nous les managers ont été formés à la communication non violente et aux méthodes sociocratiques : ils sont là pour aider leurs collègues à développer leurs compétences et à assumer leurs missions, et non pour décider et les contrôler.

Vous l’aurez compris Travailler à la Carsat Bretagne :

- C’est participer à une mission de service public qui donne du sens à votre job;

- C’est travailler selon des méthodes qui privilégient l’autonomie, la collaboration et la subsidiarité;

- C’est pouvoir participer au recrutement de vos collègues et aux réunions du comité de direction ;

- C’est avoir un manager à l’écoute capable d’accompagner votre montée en compétence;

- C’est la possibilité de télétravailler ;

- C’est œuvrer en faveur de la RSO et agir collectivement pour réduire notre impact écologique.

Découvrez notre organisme et nos belles initiatives : www.carsat-bretagne.fr

Le service social de St Brieuc, situé au sein de la Cpam 22, est composé d’une équipe de 13 Assistants de service social, d’1 Assistante gestionnaire et de 4 Conseillers Service de l’assurance maladie.

Le·la responsable du service social départemental, rattaché·e directement à la Directrice des interventions sociales, accompagné·e d’un adjoint, est le garant du bon fonctionnement du service et de l’atteinte des objectifs fixés par la Direction. Il·elle est l’interlocuteur·trice des partenaires au niveau du département des Côtes d’Armor.

Description du poste

• Vous animez et managez l’équipe dans un souci d’association et de responsabilisation collective ;
• Vous coordonnez l’activité du service afin d’assurer la meilleure qualité de service aux assurés dans le respect des orientations et objectifs de la Carsat Bretagne ;
• Vous accompagnez votre équipe dans sa mission et facilitez son travail au quotidien, vous les appuyez et les aidez dans leur pratique ;
• Avec votre équipe, vous recueillez les besoins des assurés et faites évoluer notre offre en fonction de ceux-ci ;
• Vous pilotez, avec votre adjoint avec qui vous formez un véritable binôme, l’activité ainsi que les projets en lien avec les partenaires de la Carsat.
• Vous travaillez en proximité et en coordination avec les responsables des autres départements et en lien rapproché avec l’équipe régionale

Profil recherché

• Vos compétences relationnelles et pédagogiques sont avérées, vous savez communiquer de manière ouverte, appréciez le travail en équipe et le fait de développer et d’animer des partenariats ;
• Vous avez de bonnes capacités d’adaptation
• Vous maîtrisez la méthodologie de conduite de projet, l’utilisation des outils bureautiques et de communication ;
• Vous aimez la nouveauté, tester de nouvelles pratiques de management ;
• Vos compétences rédactionnelles sont reconnues et vous possédez un esprit d’analyse permettant de diagnostiquer des problématiques et de proposer des solutions ;
• Vous disposez d’une expérience managériale dans le domaine de l’accompagnement social ;
• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Etat de travail social ;
•  Vous êtes mobile sur la région et titulaire du permis B.

 Quelles sont les attentes des managers et de l’équipe ?

• Côté manager: Une relation de confiance, de l’autonomie, des capacités d’adaptation, être force de proposition, de la curiosité, une ouverture d’esprit et une vision constructive du travail partenarial.

• Côté équipe : les collègues attendent de vous de la disponibilité, de la communication, une approche participative dans la prise de décisions qui impacte l’activité de l’équipe, une porte de bureau ouverte et que vous preniez le temps d’évaluer l’existant et les bonnes pratiques car l’équipe a besoin de conserver une stabilité.

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez contacter :

- Fabienne Tavian, Directrice des Interventions Sociales : fabienne.tavian@carsat-bretagne.fr

- Marie Lefèvre, Chargée de recrutement : marie.lefevre@carsat-bretagne.fr

Processus de recrutement

Les candidatures composées d’une lettre de motivation et d’un CV devront être adressées pour le 1^er mai 2024 au plus tard.

Pour les candidat·es sélectionné·es, des échanges auront lieu avec les pairs le 15 mai 2024 à l'antenne du service social de Saint-Brieuc.

Ensuite, pour les personnes retenues, un entretien collectif et des échanges avec l’équipe seront organisés le 23 mai 2024 au siège à Rennes.

Un dernier entretien avec la Directrice des Interventions Sociales et la chargée de recrutement pourra être proposé aux candidat·e·s retenu·es le 27 mai 2024 (matin) en teams.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Réf: 481a3151-a35e-41a2-bcf1-d3f7687e4168