Équipier F/H
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Etablissement : Hôtel Hana
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Paris
Description de l'entreprise
À l'image de la fleur dont elle tire son nom, Hana éclot au cœur de Paris. L'Opéra Garnier et la Bourse sont les majestueux voisins de cet hôtel qui vient fleurir la collection CHAPITRE SIX. Un havre de paix pour voyageurs et esthètes où l’on célèbre les fiançailles de deux arts de vivre élégants et millénaires. Ici, la France s’unit au Japon. De mets japonais en kobido au spa-piscine, le secret est celui du ralentissement et de la contemplation, du temps pour soi.
Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif.
Description du poste
En tant qu'Équipier(ère), vous serez amené à effectuer les missions suivantes :
- Contribuer à l’ensemble des tâches de nettoyage, de manutention et de mise en disponibilité des chambres
- Prendre et appliquer les consignes relatives aux chambres données par la Gouvernante
- Répondre aux demandes des clients et effectuer les modifications d’ameublement (lits supplémentaires, lit bébé, etc.)
- Assurer le maintien de la propreté des lieux publics en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité
- Respecter les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
- Assister la gouvernante dans la gestion des stocks, des besoins matériels et fournitures nécessaires à l’activité
- Être responsable du rangement et de l'entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition
- Veiller au respect du matériel et de son environnement de travail
- Peut-être amené(e) à contrôler et à réapprovisionner les minibars
- Veiller à la satisfaction des clients et faire remonter à sa direction tous les commentaires clients
Profil recherché
Vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
Réf: 82fc5d2c-709b-4098-bc44-b0cc96e11411