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Voiturier/Bagagiste F/H

JE POSTULE
Publiée le 27/05/2024

  • Etablissement :  MONSIEUR GEORGE

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Paris

L'entreprise

Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.

 

Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif.

Description du poste


1 . Tâches principales

 

Responsabilités humaines

  • Assurer le premier accueil et le départ du client, assurer la gestion des bagages et des biens personnels confiés par le clientAccueillir le client et s'assurer de sa satisfaction tout au long de son séjour
  • Prendre en charge les effets personnels conformément aux souhaits des clients
  • Refléter l'image de son établissement en termes de savoir être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client)
  • Être à l'initiative de rencontres et d'échanges avec les clients
  • Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons départements
  • Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
  • Remonter les informations nécessaires à la réception
 

Responsabilités techniques

  • Assurer le service de voiturier
  • Mettre à disposition et garer le véhicule des clients
  • Assurer l'acheminement des bagages des clients jusqu'à leur chambre
  • Participer à la prise en charge des vestiaires (parapluies, casques...) pour la clientèle
  • Signaler tout bagage isolé non identifié à sa hiérarchie
  • Veiller au respect des procédures en vigueur en termes d'enregistrement des bagages
  • Assurer et maintenir la bonne tenue (propreté & rangement) du local bagagerie
  • Maintenir la sécurité du local bagagerie
  • Maintenir la propreté et le rangement du hall et des abords immédiats de l'hôtel

 

2 . Tâches secondaires

 

  • Anticiper les conflits et les dysfonctionnements et, le cas échéant, les gérer
  • Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
  • Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
  • Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service

 

Profil recherché

  • Permis B obligatoire
  • Courtoisie, politesse
  • Discrétion, esprit pratique et capacité d'adaptation

Réf: a5f4cd0a-f53b-45ad-9951-5a79e1d937f2

JE POSTULE À CETTE OFFRE

Voiturier/Bagagiste F/H

Monsieur George
CDI
Temps plein
Paris

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