Service à Domicile Prestataire
Les principales qualités requises d’une aide à domicile sont la discrétion, la considération pour l’usager, les facultés d’observation, d’écoute et de dialogue.
Elle se doit d’agir avec discrétion, tact et diplomatie.
Dans le cadre de ses prestations l'aide à domicile n’est pas autorisée à intervenir auprès de ses proches ou de sa famille.
Service d’Assistance Administrative
Ce service, assuré par un (e) conseiller (ère) en économie sociale et familiale est ouvert aux usagers des services d’aide à domicile.
L'assistant (e) administratif (ve) à domicile a pour but d'aider l'usager à gérer l'ensemble des documents de la vie quotidienne : courriers, factures, démarches administratives etc.
Service Transport
Le chauffeur accompagne les personnes à mobilité réduite du fait d'un handicap ou de toute forme de dépendance qui rend impossibles les déplacements sans accompagnement.
Il (elle) accompagne une ou plusieurs personnes et doit être capable d'apporter une aide sécurisée aux personnes depuis le lieu de prise en charge jusqu'au lieu de destination.
Points Information Aidants Seniors et Handicap
Les points d’information ont une mission d'accueil, d'écoute, d'information, de conseil et d'accès aux droits et aux soins pour les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, leurs proches aidants.
Des professionnels (elles) vous accueillent pour répondre à vos questions lorsque vous faites face à une situation de perte d’autonomie. Ils (elles) vous aident notamment à trouver des solutions pour rester chez vous, pour organiser un retour à domicile après une hospitalisation ou pour préparer une demande d’hébergement dans un établissement.
Point Relais Particulier Emploi
Le Point Relais F.E.P.E.M. est un espace de proximité où tout (e) concitoyen (enne) peut trouver une information et de la documentation sur l’emploi à domicile entre particuliers.
Son objet est de simplifier et faciliter l’emploi à domicile, d'accompagner la population locale dans ses besoins de vie du quotidien : les parents pour la garde des enfants, l’entretien du domicile pour les personnes âgées ou en perte d’autonomie, etc.
