Technicien Applicatif CDI - Paris (10e) F/H

L'entreprise

Entreprise Sociale Pour l’Habitat (membre de la SAC Habitat Réuni), dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Ile-de-France, avec un développement de 300 logements par an, recherche un(e) Technicien(ne) Applicatif.

Description du poste

Missions principales :

1 - Support aux utilisateurs dans la gestion des incidents et demandes concernant les applications métier

• Gérer les incidents et les demandes concernant les applications métier
• Traiter les incidents (maintenance corrective) et les demandes d'évolutions (maintenance évolutive)
• Participer au cadrage des besoins métier et fournir une expertise/recommandations sur les choix d'évolutions

2 - Contribution à la réalisation des évolutions applicatives :

• Participer à la réalisation et aux tests de mise en place de nouvelles versions
• Assurer le suivi avec les référents métiers/éditeurs

3 - Déploiement des projets applicatifs :

• Participer aux déploiements de nouveaux périmètres applicatifs en appui du Responsable Applicatif et des référents métiers.
• Réaliser/mettre à jour la documentation applicative
• Effectuer les paramétrages applicatifs

4 – Renfort sur le support technique :

• Collaborer avec le Responsable du Parc Informatique pour identifier et résoudre les problèmes récurrents

5 – Participation à des processus métiers

• Contribuer occasionnellement à des processus métiers, comme l'édition du quittancement, selon les besoins de l'entreprise

Profil recherché

• Formation Bac+2/Bac+3 en informatique ou équivalent
• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée - junior accepté 
• La connaissance de l'ERP PortalImmo Habitat et des processus métiers associés serait un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Autonomie, rigueur et sens du service client
• Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles situations et à apprendre de nouvelles technologies

Réf: 017eb723-2daa-457e-a9be-e2e0b544b2b5