Médiateur.rice Emploi F/H

L'entreprise

L’association Ensemble Paris Emploi Compétences a été créée le 1^er janvier 2016. Elle est issue de la fusion du PLIE Nord-Est et de la Maison de l’emploi de Paris suite à la volonté conjointe de l’État et de la collectivité parisienne.

L’EPEC a pour ambition d’être un levier majeur de mise en œuvre et déclinaison sur le territoire parisien des politiques publiques de l’emploi.

Elle a pour vocation de développer ses axes d’intervention en cohérence avec les principaux acteurs de l’emploi, et en accord avec les priorités stratégiques de la Ville de Paris, de l'Etat et du Service public de l’emploi.

L’EPEC vise dans ce cadre l’émergence et la pérennisation d’actions innovantes, dans une logique de décloisonnement des approches d’insertion, d’emploi, de responsabilité sociale des entreprises et de Gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC).

Description du poste

Au sein de la Direction Activités et Développement, sous la responsabilité opérationnelle et hiérarchique de la Responsable du Pôle AVEQ, au sein d’une équipe territorialisée de médiat.eurs.rices emploi, le/la médiateur.trice emploi, pour sa zone d’intervention, sera chargé.e de mettre en œuvre une démarche d’« Aller-Vers » les habitants des quartiers populaires non suivis par le service public de l’emploi, en déployant la stratégie suivante :

• Agir en proximité avec les équipes de développement locales au sein des quartiers populaires du territoire, pour repérer et détecter les demandeurs d'emploi démobilisés, établir le dialogue, accueillir leurs sollicitations, écouter, aider à la formalisation des idées, conseiller, orienter vers les dispositifs, partenaires et lieux d’accueil dédiés à l’insertion sociale et professionnelle

• Développer un réseau partenarial local - régies de quartier, les centres sociaux, les bailleurs sociaux, les associations (sport, culture, citoyenneté, etc.), TZCLD, etc.

• Orienter les habitant.e.s vers les dispositifs d’accompagnement et l’offre de formation du territoire et en particulier vers les actions portées par l’EPEC (PLIE, Groupement de Créateurs, Clauses Sociales …).

• Co-organiser, avec les acteurs du territoire, des actions « en pieds d’immeuble » (rencontres entreprises, connaissance des métiers, sessions de recrutement, etc.) en collaboration avec les bailleurs sociaux.

Les fonctions du/de la médiat.eur.rice emploi seront complémentaires à celles des conseiller.e.s en insertion socio-professionnelle du service public de l’emploi.

Le poste nécessite une présence en extérieur et des déplacements à pieds quotidiens dans Paris.

Profil recherché

• Répondre aux critères d’emploi des adultes-relais : avoir plus de 26 ans, être sans emploi (ou bénéficier d’un contrat unique d’insertion) et résider dans un quartier prioritaire au titre de la politique de la ville
• Formation souhaitée : médiation, animation, ou expérience significative au sein d’un dispositif d’insertion socio-professionnelle
• Expérience dans la médiation sociale et l’accompagnement de public en grande difficulté souhaitée

Aptitude et qualités

Savoirs et savoir-faire :

• Posture de médiation (écoute, empathie, confidentialité, impartialité)
• Connaissance des services publics, de l'environnement social et professionnel
• Sens du travail en équipe, capacité à rendre compte
• Savoir transmettre l'information, à l'oral et à l'écrit
• Aisance rédactionnelle et maîtrise de l’outil informatique
• Connaissance du marché du travail et de la démarche réseau

Savoir-être :

• Capacités d'écoute et de dialogue
• Sens du service au public
• Disponibilité
• Rigueur et discrétion
• Capacité d’adaptation au contexte, situations et publics
• Capacité à tenir la position de l'institution dans le rapport au public et aux partenaires
• Capacité à la médiation et à se situer dans une logique de résolution de problèmes
• Dynamisme, autonomie, polyvalence, adaptabilité

Réf: 1b75552e-c08a-455e-bcd9-e5bddc3067b4