Médiateur.rice emploi F/H

L'entreprise

L’association Ensemble Paris Emploi Compétences a été créée le 1^er janvier 2016. Elle est issue de la fusion du PLIE Nord-Est et de la Maison de l’emploi de Paris suite à la volonté conjointe de l’État et de la collectivité parisienne.

L’EPEC a pour ambition d’être un levier majeur de mise en œuvre et déclinaison sur le territoire parisien des politiques publiques de l’emploi.

Elle a pour vocation de développer ses axes d’intervention en cohérence avec les principaux acteurs de l’emploi, et en accord avec les priorités stratégiques de la Ville de Paris, de l'Etat et du Service public de l’emploi.

L’EPEC vise dans ce cadre l’émergence et la pérennisation d’actions innovantes, dans une logique de décloisonnement des approches d’insertion, d’emploi, de responsabilité sociale des entreprises et de Gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC).

Description du poste

Au sein de la Direction Activités et Développement, sous la responsabilité opérationnelle et hiérarchique de la Responsable du Pôle AVEQ, au sein d’une équipe territorialisée, le/la médiateur. trice emploi, pour sa zone d’intervention, sera chargé.e de mettre en œuvre une démarche d’« Aller-Vers » les habitants des quartiers populaires (QPOP) non suivis par le service public de l’emploi, en déployant la stratégie suivante :

•       Repérer dans l’espace public (tours de rue – pieds d’immeuble – kiosques emploi), et à partir des permanences régulières dans le quartier, les personnes en recherche d’un emploi ou d’une formation se trouvant démobilisées et en décrochage des services d’accompagnement « classiques »,

•       Proposer un pré-diagnostic socio-professionnel, auprès des personnes repérées, dans le cadre d’entretiens individuels favorables à la création et au maintien d’un climat de confiance,

•       Préconiser, et si nécessaire accompagner, les personnes dans les démarches utiles à la prise en compte des freins périphériques à l’accès à l’emploi ou à la formation auprès des dispositifs, partenaires et lieux d’accueil spécialisés, et en particulier vers les actions portées par l’EPEC (PLIE, Clauses Sociales …).

•       Guider chacun.e dans l’accès aux solutions d’accompagnement socio-professionnel, de formation ou d’emploi (SIAE, emploi direct…) adaptées à ses besoins, en s’assurant que celles-ci sont effectives et favorables à son autonomie ainsi qu’à leur projet professionnel,

•       Développer un réseau partenarial local - régies de quartier, les centres sociaux, les bailleurs sociaux, les associations (sport, culture, citoyenneté, etc.) afin d’interagir avec l’ensemble de ces acteurs et d’être identifiée comme « professionnel ressources » sur l’accès à l’emploi,

•       Contribuer à l’organisation et à la mise en œuvre d’actions collectives dans le quartier par des « pieds d’immeuble », « kiosques emploi » et « évènements emploi » afin de diversifier les approches des publics et rendre attractif l’accès à l’offre de service du programme AVEQ.

Attention, le poste nécessite une présence régulière en extérieur et des déplacements à pieds quotidiens dans Paris.

Profil recherché

•  Formation en médiation, animation, insertion sociale ou expérience significative au sein d’un dispositif d’insertion socio-professionnelle,
•   Une 1^ère expérience (bénévole ou professionnelle) dans la médiation sociale ou dans l’accompagnement de public en grande difficulté sera la bienvenue.

Aptitude et qualités

Savoirs et savoir-faire :

•   Détenir la posture de médiation (écoute, empathie, confidentialité, impartialité)
•   Connaître les services publics, de l'environnement social et professionnel
•  Avoir le goût du travail en équipe et la capacité à rendre compte
•   Savoir transmettre l'information, à l'oral et à l'écrit
•   Détenir une aisance rédactionnelle et un usage régulier de l’outil informatique
•   Pratiquer de la démarche réseau

Savoir-être :

•   Capacité à incarner le sens du service au public et d’agir en complémentarité avec les services publics
•   Capacité à tenir la position de l'institution dans le rapport au public et aux partenaire
•   Capacité à la médiation et à se situer dans une logique de résolution de problèmes

Réf: 37cf8a59-79f1-4bcc-9b73-b8da6cdb10be