Formation Vendeur / Conseiller de vente F/H

Opportunité de formation à Toulouse

Vous avez le sens de la relation client et vous avez conscience des enjeux du numérique dans l’univers du commerce ?

Développez vos compétences de vendeur/vendeuse conseil , apprenez à proposer une expérience client phygitale optimale et retrouvez un emploi passionnant grâce au parcours Vendeur.euse / Conseiller.e de vente !

Cette formation opérationnelle de 3 mois a été spécialement conçue pour optimiser vos opportunités de retour à l’emploi et répondre aux besoins des commerces, qui doivent aujourd’hui aller chercher leurs clients sur le web pour mieux les accueillir en boutique.

Prêt.e à devenir l’atout de votre future entreprise et à répondre aux besoins du consommateur omnicanal ? Venez renforcer l’efficacité de votre relation client et acquérir les compétences numériques nécessaires dans le nouveau monde du commerce.

Tout savoir sur ce parcours :

Financement :

Formation destinée aux demandeurs d'emploi, 100 % financée dans le cadre du dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi Collective (POEC)

Métiers accessibles à l'issue du parcours :

Animateur.rice de magasin, Vendeur.se omnicanal.e, Conseiller.e de vente, Vendeur.se magasin, Vendeur.se conseil...

Programme :

Bloc 1 : Posture professionnelle et aisance relationnelle

Bloc 2 : Dépasser la relation client : proposer une expérience client phygitale optimale

• Participer à l'optimisation des condtions d'accueil du client omnicanal
• Gérer efficacement les situations courantes

Bloc 3 : Réaliser des "ventes conseil" pour satisfaire et fidéliser le client

Bloc 4 : participer à la gestion des stocks et du magasin

Bloc 5 : Compétences Employabilité / Pack Ascension

Stage de mise en pratique en entreprise

📥 Télécharger le programme détaillé du parcours

Rythme de la formation : à temps plein (interruption du 22/12 au soir au 03/01 au matin)

Blended learning : 70 % présentiel / 30 % distanciel

Validation du parcours : 

• Certificat de réalisation

• Attestation de compétences

• Certificat Voltaire (RS5199 / Certificateur : Woonoz / Date d’enregistrement : 29/05/2020)

Cette formation vous correspond-elle ?

Publics concernés :

Demandeurs.ses d'emploi inscrit.e.s

Pré-requis :

• Sens du contact et de l'accueil client
• Curiosité pour les nouvelles technologies
• Bon niveau d'expression orale
• Rigueur et sens de l'organisation
• Sens de l'animation
• Avoir un projet professionnel en lien avec les débouchés de la formation

Conditions d'admission :

Candidature via le formulaire ci-dessous, puis :

Accessibilité :

Nos salles de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tous besoins spécifiques liés à une situation de handicap ou besoins en compensation, merci de contacter notre référente Accessibilité : accessibilite@evocime.com

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