Agent d'Accueil Social F/H

L'association

L'accueil de jour Les Amarres est l’un des six accueils de jour du Foyer Notre-Dame Des Sans-Abri. Il permet, une mise à l’abri inconditionnelle et de proximité à la journée pour des femmes et des hommes sans domiciles fixes ou en précarité vis-à-vis du logement. 

Description du poste

Le Foyer Notre-Dame Des Sans-Abri s’investit beaucoup dans ce dispositif convivial car c’est une ressource ultime contre l’exclusion et un moyen de prévention d’une plus grande précarité. Les équipes sociales accueillent, orientent et accompagnent les personnes accueillies (appelées passagers) qui peuvent avoir accès à un petit-déjeuner, à des douches, à un accompagnement social, à un service de buanderie et à des activités.

Au sein de l'équipe sociale et avec une équipe de bénévoles, l’Agent d'Accueil Social intervient auprès de l’ensemble des publics nécessitant un accompagnement sur le quotidien. Il accueille, oriente et participe à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne des passagers. 

Mission : 
- Accueillir et orienter les personnes en grande précarité ; présenter et expliquer les lieux,
- Gérer la vie quotidienne (activités d’animation et d’entretien du site),
- Veiller au bien-être des passagers,
- Garantir le respect du règlement de fonctionnement et la sécurité des personnes et des biens (respect des règles applicables en matière d’hygiène, de sécurité, d’incendie, d’évacuation, télésurveillance, etc…),
- Participer à la vie du service avec force de proposition et de cohésion,
- Travailler avec les bénévoles,
- Observer les éventuelles difficultés rencontrées par les passagers et alerter l’équipe,
- Assurer un lien entre les personnes accueillies et l’équipe, et les personnes accueillies entre elles, gérer les difficultés/conflits et rendre compte des incidents,
- Effectuer les reportings nécessaires notamment sur logiciel informatique.

CDD de 2 mois renouvelables - Amplitude horaire 8h à 17h - Travail du lundi au vendredi - 

Bérengère Vétal, en charge du recrutement

Profil recherché

• Expérience impérative de 2 ans au contact du public en grande précarité sociale ,
• Connaissance des techniques de communication,
• Capacité à gérer les conflits, 
• Capacité de travail en équipe,
• Sens de l'Aller vers,
• Capacité à prendre du recul et à gérer ses émotions,
• Savoir analyser une situation, alerter et rendre compte,
• Maitrise de l’outil informatique.

Avantages selon accord d'entreprise

• Statut agent de maîtrise,
• Niveau de rémunération tenant compte d’une éventuelle reprise d’ancienneté,
• Indemnité mensuelle des métiers socio éducatifs,
• 8 jours de congés annuels supplémentaires,
• Prime de transport,
• Mutuelle obligatoire (contrat responsable).

Réf: 5389388c-54aa-472d-930e-c59400329797