Animateur / Animatrice Qualité et Gestion des Risques F/H

L'entreprise

Le temps partagé, vous connaissez ? Rejoindre Hélys, c'est faire le choix d'un modèle différent vous offrant la possibilité de : 

• trouver un équilibre vie professionnelle/vie personnelle qui a du sens,
• être reconnu.e pour vos compétences,
• être acteur de la performance d’entreprises à taille humaine

Hélys vous propose un emploi durable sur mesure avec un temps de travail que vous choisissez.

Osez faire le choix d’un mode d’emploi différent !

Description du poste

Notre adhérent est une une association prestataire de santé à domicile, basée à Rennes, accompagnant des patients à leur domicile . Engagée dans une démarche d’amélioration continue, l’association renforce son équipe qualité, nous recherchons un.e animateur.rice Qualité et gestion des risques F/H pour un mi-temps en CDI à temps partiel choisi ou à temps partagé.

Rattaché(e) à la direction et au référent Qualité, vous participez à l’animation et au suivi de la démarche qualité et gestion des risques de l’association, en lien étroit avec l’ensemble des équipes.

Vos missions : 

Animation de la démarche qualité

• Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d’amélioration du système de management de la qualité.
• Préparer et animer les cellules qualité et gestion des risques, ainsi que les réunions et groupes de travail.
• Rédiger et mettre à jour les processus, procédures et documents qualité, en collaboration avec les services concernés.
• Assurer la diffusion des informations qualité auprès du personnel et contribuer à la communication interne autour de la démarche.
• Accompagner et sensibiliser les équipes à la démarche qualité et aux évaluations des pratiques professionnelles.
• Participer à la préparation des audits de certification (ISO, HAS) et des référentiels spécifiques au secteur.
• Organiser et réaliser des audits internes, ainsi que les enquêtes de satisfaction auprès des patients et des prescripteurs.
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives et mettre à jour les indicateurs qualité.

Gestion des risques

• Recueillir et enregistrer les fiches de signalement des événements indésirables.
• Participer à l’analyse des causes à l’aide d’outils méthodologiques et assurer le suivi des actions engagées.
• Contribuer à l’identification des risques et à la coordination des actions entre les services.
• Assurer une veille sur les exigences réglementaires applicables à l’activité.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+3 en qualité, gestion des risques ou QHSE (BTS, BUT, licence professionnelle…), vous avez impérativement une première expérience en qualité ; une expérience dans le secteur de la santé ou du médico-social serait un plus.

Vous maîtrisez la connaissance des outils et méthodes de la qualité et des normes ISO / référentiels HAS idéalement.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et à l’écrit.

Soft skills attendues : 

• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.
• Pédagogie, qualités d’écoute et capacité à fédérer les équipes autour de la démarche.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

Conditions

• CDI à temps partiel (mi-temps, soit [17,5 h]par semaine), possibilité de temps partagé avec une autre structure.
• Statut non cadre.
• Lieu de travail : siège de l’association à Rennes ; déplacements ponctuels possibles.

Réf: 279c2c57-ed0f-45ac-8fde-727e7bdd7c42