Assistant ADV (F/H)

L'entreprise

Le temps partagé, vous connaissez ? Hélys, Groupement d'employeurs, vous offre les possibilités de :

• trouver un équilibre vie professionnelle/vie personnelle qui a du sens,
• d’être reconnu pour vos compétences,
• d’être acteur de la performance d’entreprises à taille humaine

Hélys vous propose un emploi durable sur mesure avec un temps de travail que vous choisissez !

Si le mot PARTAGE résonne en vous et qu’il est synonyme de confiance, de transparence et de bienveillance alors rejoignez la communauté Helys.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos adhérents, entreprise à taille humaine spécialisée dans la distribution de matériels destinés aux professionnels un Assistant ADV F/H.

Ce poste est fait pour vous si vous aimez la relation clients et si vous appréciez de trouver des solutions au bénéfice d'un service clients optimal.

Intégré au sein de l'équipe ADV, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients (enregistrement des commandes, suivi des livraisons, gestion des litiges,...), vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner les commandes par mail et par téléphone à traiter
• Saisir les bons de commande dans le logiciel EBP
• Mettre en application les contrats clients établis par l'équipe Commerciale, renseignements des différents fichiers clients
• Gérer les actions tarifaires par clients
• Veiller au respect des conditions générales de ventes : vérifier les éléments de commande : correspondance de codes, de prix, cohérence des informations et valider le suivi en bons de livraisons
• Être en relation avec les transporteurs et s’assurer du bon suivi des livraisons
• Traiter et constituer des dossiers administratifs
• Classer et archiver les documents
• Paramétrer l'ERP

Profil recherché

Idéalement issu(e) d'une formation Bac+2, profil junior ou expérience de 2 ans en assistanat administratif.

Vous savez faire preuve de réactivité et d'adaptabilité ; rigoureux(se) dans le traitement de vos dossiers, vous savez travailler avec méthode et organisation.

On vous reconnaît un bon relationnel et notamment par téléphone.

Vous avez la maîtrise des outils bureautiques et vous êtes à l'aise avec l'apprentissage de nouveaux logiciels.

Ce poste est à pourvoir immédiatement à raison de 2 jours par semaine dans un 1er temps et pourra être complété par d'autres missions si besoin.

Réf: e38188cc-d38b-44e2-957d-4bddbb1e7f9c