Technicien Informatique F/H

L'entreprise

Créé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd’hui le premier groupe de l’enseignement supérieur privé en France. 27 écoles et entités rassemblent dans 26 villes en France et à l’International plus de 35 000 étudiants en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique, aéronautique, énergie, transport, biotechnologie et création...

Le Groupe IONIS s’est donné pour vocation de former la Nouvelle Intelligence des Entreprises d’aujourd’hui et de demain. Ouverture à l’International, grande sensibilité à l’innovation et à l’esprit d’entreprendre, véritable culture de l’adaptabilité et du changement, telles sont les principales valeurs enseignées aux futurs diplômés des écoles du Groupe.

Ils deviendront ainsi des acteurs-clés de l’économie de demain, rejoignant nos réseaux d’Anciens qui, ensemble, représentent plus de 100 000 membres.

Description du poste

En tant que Technicien(enne) Informatique, vous serez responsable de l’installation, de la configuration et de la gestion de divers équipements informatiques et réseaux.

Vous travaillerez principalement sur les installations de bornes Wi-Fi, caméras de surveillance, switch, routeurs, onduleurs, ainsi que tout autre matériel informatique.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Installation et Configuration : Installer et configurer les équipements réseau, tels que les bornes Wi-Fi, les caméras de surveillance, les switchs, les routeurs et les onduleurs, pour assurer un fonctionnement optimal des systèmes informatiques
• Préparation des postes utilisateurs : Installer et configurer les logiciels pour assurer un environnement de travail performant
• Maintenance Préventive et Corrective : Réaliser des contrôles réguliers et des interventions pour prévenir les pannes et résoudre les problèmes techniques liés au matériel informatique
• Support aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux équipements informatiques et aux réseaux. Assurer une assistance de qualité pour garantir la satisfaction des utilisateurs
• Documentation : Maintenir une documentation précise des installations, des configurations et des interventions réalisées pour assurer un suivi efficace et une gestion optimale des équipements
• Déplacements : Effectuer des déplacements occasionnels sur différents sites pour l’installation, la maintenance et le support des équipements

Profil recherché

Vous disposez de solides connaissances en équipements informatiques et réseaux et d’une expérience en installation et maintenance de matériel informatique.

Vous la capacité à fournir un support technique clair et efficace aux utilisateurs, avec d’excellentes compétences en communication. Vous êtes disponible pour des déplacements occasionnels et avez la capacité à vous adapter aux besoins du service. Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Windows 10 - Windows 11 pour le dépannage et la gestion des systèmes utilisateurs.

Vous avez la capacité à travailler de manière autonome tout en étant proactif(ve) dans la gestion des tâches et des problèmes. Vous êtes orienté(e) service client avec une approche axée sur la résolution des problèmes et la satisfaction des utilisateurs. Vous disposez d’excellentes compétences organisationnelles pour gérer les différentes responsabilités et assurer un suivi rigoureux.

Si vous souhaitez rejoindre le leader de l’enseignement supérieur privé en France porté sur l’innovation et l’esprit d’entreprendre et intégrer des équipes passionnées et pleines d’ambitions, alors n’hésitez pas à postuler !

Ionis Groupe s’engage en faveur d’une politique de recrutement diversifiée, inclusive et équitable afin de favoriser l’égalité des chances. Nous avons à cœur de de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap, de mixité sociale, d’égalité des sexes ou encore d’intergénérationnel.

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