Réceptionniste Spa F/H

L'entreprise

Niché au cœur de la magnifique baie de Grand-Cul-de-Sac, Le Barthélemy est un havre de paix et de raffinement. Dans un décor naturel d’une unique et exceptionnelle beauté, l’esprit de Saint-Barthélemy se révèle par son concentré d’élégance, de tranquillité et de discrétion. La décoration imaginée par l'architecte d'intérieur Sybille de Margerie et l’emplacement idyllique sur une baie turquoise rendent ce lieu hors du commun. Le chic parisien et la beauté apaisante de l’île se mêlent avec raffinement. 

Pour la septième année consécutive, Le Barthélemy Hotel & Spa a été élu dans le Top 5 des Meilleurs Resorts des Caraïbes par Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards. Et également nommé #1 Resort des Caraïbes en 2022, 2020 et 2018.
L'hôtel célèbre la beauté naturelle de son décor de rêve. La vue sur l'océan fait partie intégrante du décor, suggérant une évasion permanente. Cultivant l'art du détail avec raffinement, l'architecte d'intérieur signe la décoration de l'hôtel avec des matières et couleurs naturelles ponctuée de touches d'artisanat local. Véritable prolongement de la nature qui l'entoure, cette décoration est douce et élégante. Les chambres sont équipées des dernières technologies et les produits d’accueil sont signés Dyptique.
Avec une vue éblouissante sur la baie, le restaurant Amis St. Barth de l’hôtel Le Barthélemy change d’ambiance selon le moment de la journée.
Proposant une cuisine inspirée des îles et de la culture franco-méditerranéenne, Amis St. Barth est l’endroit idéal pour vos petits-déjeuners, déjeuners et dîners, menés par le chef étoilé Jéremy Czaplicki. 

Description du poste

• Accueil de la clientèle (réalisation d’un diagnostic bien être avec une écoute « active » / information concernant les produits, soins et protocoles ..etc)
• Traiter les demandes quotidiennes des clients avec l’aval du superviseur
• Assurer les formalités de départ
• Mettre à jour et vérifier les données des clients dans les logiciels
• Commercialiser les produits et soins du spa
• Imprimer les rapports journaliers nécessaires à l’activité
• Planification des rendez vous en fonction de la demande et du planning de l’équipe
• Gestion des cabines et du spa (préparation des cabines, de l’accueil, de l’espace « détente », salle fitness..etc)
• Entretien des cabines et de l’ensemble du spa en respectant les règles d’hygiène
• Gestion des stocks de produits
• Elaboration des soins corps / visages selon le protocole de la marque et en accord avec les demandes/besoins de la clientèle

Profil recherché

• Belle expression orale et sens de l’accueil
• Excellente présentation et soignée
• Sens du détail et rigueur constante
• Confidentialité
• Bonne résistance physique
• Maîtrise de l'anglais professionnel

• Conditions :

  • Logés ou prime de logement

  • Pointeuse d'heures en début et fin de shift : heures supplémentaires récupérées ou payées

  • Réductions staff dans l'établissement (pour vous et votre famille) et avec des prestataires sur l'île (restaurants, activités nautiques, véhicules, magasins...)

  • Pourboires sur bulletins de paie

  • Deux jours de repos consécutifs par semaine

  • Uniforme fourni & blanchi

  • Favorisation des promotions en interne

  • Mutuelle et repas

  • Participation à la vie sociale de l'entreprise (anniversaires, évènements...)

   

   

Réf: 103e8c99-a5e9-44e5-977f-064f9e21f26b