Réceptionniste en Hôtellerie F/H

L'entreprise

Agence d'emploi (Intérim, CDD, CDI) située à La Rochelle, Les Recruteurs Rochelais accompagnent les demandeurs d'emploi et les entreprises rochelaises.

Spécialistes des solutions RH, nous connaissons parfaitement le domaine de l'emploi en Charente-Maritime.

Nous sommes actifs sur de nombreux secteurs d'activité : Tertiaire, Hôtellerie/Restauration, BTP, Nautisme, Industrie, Transport/Logistique, Commerce etc.

Consultez nos annonces d'emploi et postulez en ligne !

Description du poste

Nous recherchons plusieurs réceptionnistes enthousiastes pour des postes à pourvoir sur l'île de Ré !

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact des clients et vous les accueillerez avec le sourire et la gentillesse qui caractérisent l'île de Ré.

Vos missions:

- Garantir la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil du client physique et téléphonique.
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres.
- collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc...)
- Appliquer l'ensemble des procédures de la réception ( contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale...)

Profil recherché

Vous êtes une personne dynamique, sympathique, fiable et vous parlez l'anglais ? Vous avez un excellent sens de l'organisation et vous savez comment gérer les situations difficiles avec professionnalisme et courtoisie ? Alors n'hésitez plus et faites nous parvenir votre candidature !

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