Conseiller(ère) social(e) _ CDD _ Nantes F/H

L'entreprise

Nantes Métropole Habitat, Office Public de l'Habitat de la Métropole Nantaise, est propriétaire et gestionnaire de 25 000 logements sociaux, permettant ainsi à près de 50 000 personnes de se loger. Créé il y a un peu plus d'un siècle (1913) – alors Office public d’habitations à bon marché – Nantes Métropole Habitat a d'abord accompagné l’histoire et les évolutions de la ville de Nantes, passée de 133 000 habitants il y a un siècle à près de 300 000 aujourd'hui, et a été un acteur permanent du progrès social et urbain : lancement des cités-jardin dans les années 30, généralisation des salles de bains, reconstructions d’après-guerre, écoquartiers, et aujourd'hui bâtiments à énergie positive, développement des énergies renouvelables et architectures ambitieuses...

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Description du poste

Sous l’autorité du Responsable du Service Fragilité sociale, il/elle favorise le maintien du droit au logement des locataires confrontés à des difficultés, spécifiquement des ménages en situation d’impayés, de précarité, en souffrance, en situation d’isolement. Il/elle entretient un réseau de partenaires pour engager les actions adaptées aux situations de fragilité rencontrées. Et il/elle travaille en étroite coopération avec l’ensemble des intervenants du processus de prévention.

L’accompagnement se fait principalement lors de visites à domicile.

Les missions sont les suivantes : 

- Gère et suit les dossiers Fond Solidarité Logement (maintien et accès), Propose un accompagnement dans différents domaines en fonction des problématiques rencontrées (démarches administratives, conseil budgétaire, insertion dans l’environnement, appropriation du logement, santé, …).

-      Apporte un éclairage sur certaines demandes de mutations, notamment économiques ou dans le cas de relogement complexe, appuie le travail du chargé de relogement.

-      Evalue les situations des locataires en difficultés en vue de proposer les solutions les plus adaptées (vérification de l’adhésion de la personne, aide et analyse de l’expression des besoins)

-      Oriente vers les travailleurs sociaux de secteurs (EDS, CCAS, …), recherche toutes les mesures de soutien auprès des intervenants médico-sociaux et des associations et veille au suivi de leurs mises en œuvre

-      Réalise la médiation auprès d’organismes (CAF, CPAM, banques, trésoreries, …)

-      Oriente si nécessaire vers des partenaires « spécialistes » en fonction de la problématique,

-      Oriente les locataires et accompagne dans la constitution de dossier BDF

-      Développe le partenariat notamment avec les travailleurs sociaux, les organismes de tutelle et de curatelle, le CMP, les associations d’insertion par le Logement.

-      Rédige des écrits nécessaires aux dossiers (notes sociales)

Profil recherché

Doté(e) d'une formation obligatoire de Conseiller(e) en économie sociale et familiale, assistant(e) social(e), éducateur (éducatrice) spécialisée, vous possédez une connaissance des publics en difficulté, des dispositifs administratifs, sociaux et institutionnels.

Une première expérience d’accompagnement social individualisé est exigée, et une expérience dans le logement social est privilégiée.

Vos qualités relationnelles et rédactionnelles vous permettent de proposer un accompagnement adapté, de développer les différents partenariats et de travailler en équipe.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD temps plein de 4 mois pour un remplacement de congé maternité.

Les  + de NMH:

- Facilité pour les transports en commun

- Temps de travail à 37H30 avec l'attribution de RTT

- Tickets restaurants d'une valeur de 9,5€ et un CSE (chèques vacances, sorties...)

- Rejoindre une entreprise reconnue sur la métropole nantaise

- Une charte télétravail et des horaires flexibles

Réf: 589eafa3-f782-437b-8be2-ef492c96f10b