Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, …
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !
Chaque
jour, nos 420 collaborateurs viennent en aide
aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d’Europe. En
cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures
solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
Découvrez qui nous sommes
Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobiles de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
... et ce qui compte pour nous
Nous sommes une structure à taille humaine, adaptable et réactive.
La qualité de service est notre priorité.
Elle est la résultante d’une coopération forte entre les équipes, d’une culture d’entreprise orientée client et d’un investissement humain au quotidien pour apporter des solutions personnalisées aux conducteurs.
Notre métier et nos clients sont exigeants. Vous serez formés aux meilleures pratiques en matière d’assistance et de gestion de la relation client.
En quelques chiffres
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420 collaborateurs
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25 nationalités
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4 langues parlées tous les jours
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8 ans d'ancienneté moyenne
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100% de nos managers et formateurs issus de la promotion interne
