Expert du réseau : Secrétariats Médicaux / Consultations F/H

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Mise à jour le 12/06/2026
  • Type de contrat :  Titulaire / Contractuel

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu France

Description de l'entreprise

L’Anap est une agence publique d’expertise et de conseil. Rattachée au ministère de la santé, l’agence est au service des établissements de santé et médico-sociaux qu’elle soutient dans l’amélioration de leurs organisations. Elle accompagne la mise en œuvre des grandes réformes de transformation impulsées par les pouvoirs publics.

 

Son action se décline autour de trois modalités :

  • Expliquer et outiller : donner l'accès à des connaissances dans tous les domaines de l'organisation des établissements sanitaires et médico-sociaux (bonnes pratiques, guides, webinaires, autodiagnostics…)
  • Accompagner sur le terrain : intervenir auprès d’établissements pour poser un diagnostic, orienter les démarches et donner les outils pratiques pour mener les transformations avec efficacité
  • Eclairer la décision publique : appuyer les grandes transformations du système de santé

 

Pour apporter son conseil et son appui, l’Anap agit selon 3 ressources : ses collaborateurs internes, son réseau d’experts et des prestataires externes.

 

La présente offre porte sur le réseau des experts de l’Anap qui interviennent ponctuellement à ses côtés. Un membre du réseau des experts de l’Anap s’engage dans deux missions principales : Ambassadeur & Producteur.

 

Ambassadeur :

  • Au quotidien, connaitre les solutions de l’anap et être en mesure d’orienter vos interlocuteurs vers une publication ou un outil qui réponde à son besoin

  • Accompagner les acteurs dans l’appropriation des ressources, guide/outil et coanimer les communautés de pratique de l’Anap

  • S’engager dans la diffusion et l’appropriation des bonnes pratiques de l’ANAP

Producteur, à la demande de l’Anap :

  • Contribuer à la réalisation de productions pratiques et pédagogiques

  • Appuyer certains établissements dans leur projet de transformation

  • Répondre à une sollicitation d’une Agence Régionale de Santé ou d’un établissement en accord avec l’Anap

Profil recherché

Vous êtes coordinateurs de secrétariats médicaux, DOP, responsables de call centers, rejoignez le réseau des experts de l’ANAP !

 

Vos expertises et vos expériences seront au service des professionnels et de ceux qu’ils soignent, pour :

 

  • Produire des outils de diagnostic, modéliser les bonnes pratiques organisationnelles, partager les solutions qui ont fait leur preuve sur le terrain

  • Les diffuser dans vos réseaux et faciliter leur appropriation par votre communauté professionnelle

  • Intervenir sur le terrain en appui des équipes qui s’engagent dans l’amélioration de l’organisation des prises en charge

Processus de recrutement

Dès réception de votre candidature, celle-ci est analysée par l’équipe métier de l’Anap.

Une réponse est apportée au candidat souhaitant rejoindre le réseau des experts de l'Anap sous 15 jours.

Si la candidature est retenue (validation par la Direction Générale de l’Anap), un entretien téléphonique est planifié avec l’animateur du réseau. A cette occasion, l’animateur expliquera au candidat l’ensemble des engagements de l’expert (convention, contrat de vacations éventuel, respect des valeurs de l’Anap, etc.).

A noter, la candidature sera considérée comme définitivement acceptée dès lors que la convention sera signée par le Directeur d’établissement du candidat.

Lorsque sa candidature est acceptée, le candidat s’engage à participer à une session d’intégration (1h30) et aux différentes réunions du réseau (env. 1h/mois).

 

Réf: 5f1233e5-8187-4a6c-87dd-1523720b342a

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Expert du réseau : Secrétariats Médicaux / Consultations F/H

Titulaire / Contractuel
Temps partiel
France

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Réseau des experts de l'Anap, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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