Chargé(e) de secteur H/F

L'entreprise

La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.

La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes et porte des objectifs ambitieux de croissance et de qualité de service. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques locales pour l’habitat, en étroite association avec les collectivités territoriales.

Ses 4 zones d’implantation sont Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de secteur, pour notre agence d'Aix-en-Provence.

En tant que premier(e) représentant(e) de l’entreprise sur les résidences dont vous avez la responsabilité, vous faites le lien entre l’agence et les locataires, et vous assurez également les tâches administratives liées aux mouvements des locataires.

Pour ce poste,  vous interviendrez sur  un secteur comprenant 343 logements, répartis sur  2 résidences situées dans le 8ém et le 9ém arrondissement de Marseille.

Vos missions principales seront :

• Contrôle de l'entretien des résidences :
  – Assure le suivi et le contrôle des entreprises intervenant sur les résidences,
  – Assure le contrôle des équipements de sécurité sur les résidences,
  – Assure le contrôle des travaux avant validation des factures.

• Gestion locative :
  – Assure les visites commerciales pour les futurs candidats en lien avec les chargées de location,
  – Fait signer les baux
  – Participe à la réclamation locative. Prise en compte et traitement des réclamations,
  – Assure les visites conseils et états des lieux entrants /sortant sur les résidences,
  – Effectue les saisies des bons de commande en direct, validés par le Gérant Immobilier.

Profil recherché

Personne de terrain et polyvalent(e), vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu’administratif.

Organisé(e), vous faites preuve de rigueur pour planifier et assurer le suivi des demandes (locataires, entreprises, candidats au logement…).

Doté(e) d’un véritable sens de la relation client, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et savez gérer des relations conflictuelles.

Vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire de un à deux ans minimum, Un diplôme de BTS professions Immobilières est un plus.

La maîtrise de l’outil informatique est indispensable.

Un véhicule de service avec remisage à domicile est mis à disposition.

13em mois, Prime d'objectif, prime d'intéressement, Tickets restaurant.

Réf: 0201fa76-5cf2-4a21-9176-103cc407284b