RESPONSABLE QUALITE F/H
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Etablissement : SIMKO
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Cayenne
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À partir du 31.10.2024
L'entreprise
SIGUY et SIMKO, acteurs majeurs de l’immobilier en Guyane, et filiales du Groupe CDC Habitat,
sont les principaux bailleurs sociaux de la Guyane.
Avec plus de 250 salariés, elles possèdent un parc locatif de 18 210 logements implantés sur tout le territoire guyanais. Nos équipes pluridisciplinaires, interviennent dans les différents champs du logement social : aménagement et renouvellement urbain, construction, gestion locative, maintenance et réhabilitation.
Les sociétés réalisent un chiffre d’affaires de près de 119 M€. Investies d'une mission de service public, nos entreprises s'attachent à proposer des logements de qualité, adaptés à chaque étape de la vie et à tous les budgets de nos clients-locataires.
Dans le cadre du GIE CDC Habitat Outre-mer la SIGUY et la SIMKO, ont engagé une démarche de mise en commun de leurs moyens pour l'ensemble de leurs fonctions supports mais également mise en commun de leurs moyens de maitrise d’ouvrage sous forme d’un GIE territoire dont l’objectif est la production de 1 200 logements par an et de porter le projet de territoire Guyane SIGUY-SIMKO.
Les pôles contrôle interne, conformité et protection des données sont mutualisés entre les 2 filiales guyanaises du Groupe, à travers la mise en commun de ces métiers au sein du GIE CDC Habitat Outre-mer pour la plaque Guyane.
Description du poste
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
Destiné(e) à rencontrer des personnes internes et externes et à porter la politique Qualité au cœur du travail des opérationnels, le collaborateur/la collaboratrice doit avoir la volonté de promouvoir la culture clients et la performance au centre de ses préoccupations. De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative dans la connaissance :
- des démarches de certification ou de management d’un système qualité.
- de la règlementation relative à la gestion locative, au bâtiment et à l’environnement
- des techniques d’audit et d’amélioration continue
Rigoureux, vous faites preuve de méthode et d’esprit de synthèse.
Autonomie, proactivité et capacité à collaborer avec des interlocuteurs sont des atouts indispensables pour ce poste.
Vous savez gérer les priorités et savez planifier.
Compétences techniques – Les « savoirs » :
- Maîtrise des démarches de certifications type ISO 9000.
- Maîtriser les fondamentaux de la gestion locative, la qualité de service, les différents métiers opérationnels et leurs périmètres d’intervention (développement, patrimoine, commercial et technique).
- Connaissance des étapes de réalisation d’un chantier de logements (qui fait quoi à quel moment)
- Maîtriser les outils liés aux indicateurs de performance et de mesure de la culture client
- Maîtriser la gestion et le management de projet et d’un système qualité
Compétences professionnelles – Les « savoir-faire » :
- Autonomie
- Organisation
- Rigueur
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à fédérer autour d’un projet
- Capacité d’animation et de management transverse
- Capacité à transmettre la culture client
Compétences comportementales – Les « savoir-être » :
- Aisance relationnelle
- Force de proposition
- Sens de l’initiative
- Créativité
- Pédagogie
Domaine/spécialité : Immobilier/Qualité
Niveau de formation initial : Bac+4/5
Expérience : 4 ans minimum
Evolutions possibles : Expert Qualité, Directeur Qualité
Réf: 58c2949b-befc-47a4-8d06-e5c84ee63a59