Agent d'Accueil F/H

L'entreprise

Ce sont chaque jour près de 1 100 femmes et hommes issus de divers métiers qui font vivre la Tour Eiffel en accueillant plus de 6 millions de visiteurs venus du monde entier.

Dans ce cadre de travail inspirant, les 400 salariés de la Société d'Exploitation de la Tour Eiffel contribuent à son rayonnement et nourrissent un fort sentiment d’appartenance.

La diversité est une richesse de notre collectif : avec 32 nationalités représentées, nous nous engageons à promouvoir l’égalité des chances,et à valoriser les différences qui font la force de notre communauté de travail.

Description du poste

La Tour Eiffel recrute ses futur(e)s ambassadeur(rice)s dans le cadre de contrats à durée déterminée. Le poste est à pourvoir dès que possible. Une implication active et un réel esprit d’équipe pourront ouvrir la voie à une collaboration plus durable.

Rejoindre la Tour Eiffel, c’est bien plus qu’un emploi : c’est faire vivre chaque jour une expérience inoubliable à des visiteurs venus des quatre coins du monde.

Vos missions

En tant qu’agent(e) d’accueil, vous êtes un véritable ambassadeur du monument :

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme et bienveillance
• Contrôler les titres d’accès et gérer les flux tout au long du parcours (files d’attente, ascenseurs)
• Informer les visiteurs sur les prestations disponibles (restaurants, boutiques, animations) et contribuer à leur mise en valeur
• Veiller au respect des procédures de sécurité et accompagner les visiteurs durant toute leur visite

Profil recherché

• Idéalement diplômé(e) d’un bac 
• Souriant(e), dynamique, avec un vrai sens du service et de la relation client
• Esprit d’équipe, ponctualité, flexibilité et bonne capacité d’organisation
• Capacité à identifier les situations à risque et à réagir avec sang-froid
• Maîtrise du français, de l’anglais et d’une autre langue européenne
• Présentation soignée exigée (port de l’uniforme obligatoire)

Ce que nous vous offrons

• Poste basé à la Tour Eiffel
• Statut employé
• Rémunération attractive
• Intéressement
• Restaurant d’entreprise
• Mutuelle et prévoyance avantageuses
• Remboursement à 75 % du titre de transport
• Uniforme fourni

Réf: 3c65a862-b597-4d62-8921-42446214315b