Technicien IT Mid, Technicienne IT Mid F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Paris
L'entreprise
SUPERPROD développe, produit et distribue des longs-métrages et séries TV d’animation et de fiction et possède ses propres studios d’animation à Paris, Angoulême, Milan et Luxembourg ainsi qu’un bureau à Los Angeles.
Si vous avez une première expérience dans un studio d'animation, VFX ou jeux vidéo, nous recrutons, pour renforcer nos équipes Front End, un/une technicien(ne) support IT Mid. Le poste est à pourvoir dans notre studio de Paris XI.
Description du poste
En tant que Technicien IT Mid, dans une société en expansion, un environnement en constante évolution et avec un rythme de travail soutenu, vous serez un support essentiel pour nos artistes et équipes de production. Vos responsabilités incluront :
- Support utilisateur : Assistance technique auprès des équipes (hardware, software, réseau)
- Gestion des postes de travail : Installation, configuration et maintenance des stations de travail (Windows, Linux, macOS)
- Administration de base : Gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et dépannage sur les outils internes
- Onboarding & offboarding des artistes : Préparation et configuration des postes de travail, gestion des accès aux outils de production, récupération et réaffectation du matériel en fin de mission
- Déplacements et réaffectation du matériel : Organisation et mise en place des équipements pour les mouvements internes des équipes
- Maintenance et réparation du matériel : Diagnostic et remplacement de composants matériels (RAM, GPU, stockage, alimentation, etc.), dépannage des stations de travail et optimisation des performances. Suivi et entretien des équipements informatiques, audiovisuels et périphériques
- Projets de Fond : Participation aux projets d’évolution et d’optimisation du parc informatique et des infrastructures, ainsi qu’à l’ensemble des projets gérés par l’équipe IT
- Gestion des incidents : Diagnostic et résolution des problèmes techniques (niveau 1 et 2)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et stimulant, au cœur d’un studio d’animation créatif
- Une équipe passionnée et bienveillante
- Des opportunités d’apprentissage et d’évolution au sein de notre département IT
Profil recherché
● Expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans un studio d’animation, VFX ou jeu vidéo
● Bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et macOS
● Connaissances en réseaux (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS) et en gestion des utilisateurs (Active Directory, LDAP, Google Workspace)
● Sens du service, réactivité et capacité à travailler en équipe
● Un bon niveau d’anglais est un plus
Réf: d3e0cb4a-06d0-4837-bb36-6f5552492583