Chargé d'évènementiel F/H

L'entreprise

Au cœur du XVIIᵉ arrondissement, entre le parc Monceau et Batignolles, La Fondation dévoile un lieu exceptionnel de plus de 10000m2 imaginé par les designers Roman & Williams.

Il accueille en son sein un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, ainsi qu’un club de sport intégrant un mur d’escalade et une piscine semi-olympique chauffée.
Cette résidence d’esprits libres donne un nouveau sens au mot hospitalité en proposant une expérience holistique inédite au coeur de Paris.

L’art tient le rôle principal de cette scénographie savamment étudiée.
Au sein de cette adresse unique :  58 chambres dont 3 suites réparties sur 7 étages permettent aux voyageurs de s’immerger dans le luxe discret des lieux.

Avec ses deux restaurants et son rooftop avec vue à 360° sur Paris, La Fondation s’impose comme le repère des épicuriens de la capitale. La brasserie La Base met à l’honneur des plats simples, frais et gourmands avec des produits de saison, bio et locaux. Le Restaurant emblématique de La Fondation, au 8e étage propose une cuisine française moderne de saison dans un cadre raffiné.

Refuge préservé de l’agitation quotidienne, le spa offre quant à lui des moments de douceur inégalés. Les adeptes du sport se retrouvent dans l'espace fitness équipé des dernières technologies pour des entraînements pointus encadrés par des athlètes de rénom. 

Description du poste

Nous cherchons actuellement un Chargé d'Evènementiel H/F pour compléter l'équipe.

Il jouera un rôle clé dans la gestion des events, dès la commercialisation jusqu'à la gestion des aspects opérationnels. Sounetnu par un stagiaire, il travaillera  avec les directeurs des différents espaces de la Fondation : Bureaux, Hôtel, Restaurants, Salle des Sports. Ses principales missions sont :

Commercialisation 

• Promotion des espaces : prospecter et attirer des nouveaux clients pour des events dans les differents espaces de la Fondation
• Optimisation des revenus : Proposer des offres adaptées pour maximiser les ventes des espaces et services (upselling, cross-selling).
• Négociation commerciale : Etablissement des contrats clairs et adaptés tout en maintenant les marges de profit.
• Analyse des tendances : Se tenir informé des dernières tendances en matière d'événementiel.
• Création de contenus: Production de contenus, principalement pour Instagram et LinkedIn en relation avec le departement commercial et marketing.

Relation Client 

• Gestion des demandes clients : Répondre aux demandes d'informations, établir des devis et conseiller les clients sur les prestations proposées.
• Accompagnement personnalisé : Assurer un suivi client de la prise de contact jusqu'à la réalisation de l'événement, en garantissant un service sur mesure.
• Développement de la fidélité : Créer une expérience client exceptionnelle pour encourager les recommandations et la fidélisation.
• Gestion des retours clients : Recueillir les feedbacks pour mesurer la satisfaction et résoudre les éventuels problèmes.

Gestion et Coordination des Événements

• Planification des événements : Définir les besoins spécifiques des clients pour les mariages, séminaires, conférences, dîners ou autres événements.
• Coordination interne : Collaborer avec les départements internes (restauration, hébergement, technique, logistique) pour garantir le bon déroulement des événements. Etablir les feuilles de fonction pour chaque service.
• Gestion des prestataires externes : Superviser les prestataires tiers (décoration, audiovisuel, animation) pour s'assurer qu'ils respectent les standards de l'établissement.
• Supervision opérationnelle : Être présent le jour J pour garantir que chaque détail est conforme aux attentes du client et intervenir en cas d'imprévu.
• Respect des standards de qualité : Garantir que chaque événement reflète l’excellence de l’établissement.

Organisation Administrative

• Gestion des contrats : Rédiger et gérer les contrats, bons de commande et documents relatifs aux événements.
• Suivi financier : S'assurer de la facturation correcte et du suivi des paiements.
• Reporting : Fournir des rapports détaillés sur les performances des événements pour améliorer les processus et atteindre les objectifs commerciaux.
• Proposition d’améliorations : Recommander des ajustements pour améliorer l’offre événementielle et répondre aux attentes changeantes des clients.

Profil recherché

Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un anglais courant
Vous êtes bon communiquant, créatif et curieux et travaillez bien en équipe
Vous avez des bonnes capacités rédactionnelles, d’excellentes compétences organisationnelles, le sens du détail et de la qualité
Vous aimez relever des challenges, êtes force de vente, compétitivité et orienté résultats

Réf: 3c1548e2-b88b-410d-bf71-38c3c1882698