Coach sportif F/H

L'entreprise

Au cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles, le Groupe Galia s'apprête à ouvrir La Fondation, un lieu exceptionnel de plus de 10 000 m2. Pluriel, il accueillera en son sein un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, un club de sport avec un mur d’escalade et une piscine semi-olympique.

Ouverture prévue dernier trimestre 2024.

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable du club de sport, vos principales missions sont :

- Assurer la qualité de l’accueil auprès des clients

- Promouvoir les différentes services et produits disponibles au sein de l’établissement

- Maitriser le logiciel client (réservation de cours et prise de RDV, enregistrement des prestations de coachings, etc…)

- Respecter le process de vente et les tarifications mis en place

- Incarner l’image et la réputation des espaces

- Apporter des conseils aux clients sur les espaces d’entrainement

- Maîtriser le matériel et maintenir les espaces sportifs rangés et sécurisés

- Signaler toutes anomalies techniques ou dysfonctionnements auprès de la hiérarchie (panne de machine, sonorisation, ventilation ou autres)

- Respecter les outils et les diverses procédures mises en place, nécessaires au bon déroulement de l’activité, et selon la législation en vigueur

- Respecter les emplois du temps en cours collectifs, en espace d’entrainement et en coachings personnels

- Encadrer des cours collectifs tout en veillant à la sécurité des participants

- Faire preuve de pédagogie et s’adapter à tout type de public

- Personnaliser des coachings individuels, soutenir et encourager les clients dans l’atteinte de leurs objectifs

- Être force de proposition dans le développement des activités du club

- Maintenir un bon relationnel et fidéliser les clients

- Diversifier «les contenus de cours collectifs» et atteindre ses objectifs de fréquentations

Profil recherché

Diplômes / connaissances requises :

- BPJEPS (Brevet professionnel de la jeunesse, de l'éducation populaire et du sport, spécialité activités gymniques, de la forme et de la force)

- DEUST métiers de la forme / Licence – Master STAPS

- CQP ALS ou Certificaction de Qualification Professionnelle

- Prévention et Secours Civiques de Niveau 1 – PSC1 obligatoire

Savoir-Être :

- Aisance orale

- Sens de l’accueil et du service

- Disponibilité, flexibilité, et réactivité

- Rigueur et organisation

- Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité

- Capacité de travailler en équipe

- Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives

Savoir-Faire :

- Une première expérience en cours collectifs et coaching individuel

- Aptitudes dans la communication

- Maîtrise de l’anglais

Ces missions ne sont pas exhaustives et ne sont données qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

Réf: fa9ac4de-b705-41c4-a3bc-a54a6349f976