Stage ou apprentissage - Marketing er commercial - gestion hotellière F/H

L'entreprise

Avec plus de 30 ans d'expérience, Terlia s’est forgée une solide réputation dans l’accompagnement des propriétaires hôteliers indépendants.

Terlia réunit les talents et les expertises nécessaires au succès de tous les projets, autour d’une vision partagée de l’hospitalité.

Depuis 2019, Terlia est adossée aux groupes Terrot et Galia, deux foncières familiales innovantes. Cette évolution lui permet aujourd’hui de conjuguer un savoir-faire historique dans les métiers de l’hospitalité ainsi qu’une expertise de pointe dans la gestion et la transformation d’actifs immobiliers, tout en préservant sa dimension humaine et sa capacité d’invention.

Description du poste

Le stagiaire/apprenti commercial & marketing de Terlia travaillera en collaboration avec la responsable commercial et marketing au siège de la société, ainsi qu’en relation directe avec les Directeurs d’hôtel.

Vos missions principales

Prospection commerciale
- Identifier les entreprises ayant des besoins d'hébergement à proximité de nos Hôtels afin de créer un matelas de réservations annuelles
- Identifier les agences françaises, européennes et internationales pour développer le segment loisir, corpo/Mice
- Conserver un lien régulier avec les partenaires clefs et questionner sur les futurs besoins d'hébergement pour définir un calendrier
- Assurer le suivi mensuel Corporate, Consortia et Agences et établir un prévisionnel hebdomadaire
- Envoi de mails et prospection et prise/reprise de contact téléphonique avec les contacts clefs
- Investiguer sur les possibles actions permettant de mieux vendre nos hôtels et coordonner avec le service marketing
- Identifier de nouveaux partenaires pour nous permettre de mieux vendre (séminaires, évènements, restaurations…)

Community management
- Développer la communication sur les réseaux sociaux : il/elle représente les hôtels et ses services sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.)
- Collaborer et promouvoir notre visibilité sur le web
- Assurer une veille sur le web, analyser et faire un état des lieux (prévenir et alerter)
- Examiner régulièrement les sites internet des hôtels, en extraire les informations pertinentes sous forme de rapports.
- Proposer un plan d’actions et des solutions en cas de problème
- Rédiger et mettre à jour régulièrement du contenu sur les différents canaux (sites corporate, sites partenaires, etc.) en accord avec la stratégie de communication validée en amont

Négociation (en collaboration avec la direction)
- Préparation des offres commerciales
- Négocier avec le client les modalités du contrat de vente
- Etablir l’ordre du jour des réunions et y participer si nécessaire
- Assister dans la planification des rencontres avec les clients ainsi que les échanges téléphoniques
- Présenter aux clients les services disponibles
- Rédiger et envoyer les devis

Profil recherché

Vous suivez une formation en hôtellerie et/ou marketing & commerce
Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un anglais courant
Vous avez un goût pour les nouveaux médias et les réseaux sociaux et maîtrisez le web (langage, jargons, etc.)
Vous êtes bon communiquant, créatif et curieux et travaillez bien en équipe
Vous avez des bonnes capacités rédactionnelles, d’excellentes compétences organisationnelles, le sens du détail et de la qualité
Vous aimez relever des challenges, êtes force de vente, compétitivité et orienté résultats

Gratification légale, 75% de prise en charge de l’abonnement de transport

Réf: a0751bc1-1fd0-40f4-90b4-b6f4ae69691d