Chargé(e) d'Affaires Grand Ouest F/H

L'entreprise

Notre client, COHB Industrie, est une PME bretonne à taille humaine basée en périphérie de Rennes et spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'une gamme de solutions techniques pour une clientèle d'acteurs publics et privés dans le secteur de la construction de logements collectifs. 

Description du poste

Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement un(e) Chargé(e) d'Affaires Grand Ouest. Sous la responsabilité de la Responsable Relation Client, votre mission procipale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients de COHB Industrie en appliquant les processus et procédures de vente de l'entreprise. 

Ainsi, vous aurez en charge de :

1) Animer, gérer, développer le portefeuille client :

• Accompagner chaque client utilisateur à la parfaite mise en oeuvre des gammes de produits vendus ;
• Négocier les tarifs dans l'intérêt de COHB Industrie (garantie de perfomrance marge brute) ;
• Prendre en charge le développement des marchés ETI / majors et la gestion de dossiers complexes ; 
• Prospecter de nouvelles opportunités de ventes. 

2) Maîtriser l'organisation du marché :

• Identifier et rencontrer l'ensemble des acteurs du marché de la construction lié directement et indirectement au marché COHB (réseaux, prescripteurs, entreprises GO, BET, MO, MOE, BC, etc.) ;
• Informer de l'évolution conjoncturelle/éconmique et modes constructifs.

3) Assurer l'exécution des processus/procédures :

• Etre le/la référent(e) etchnique et commercial(e) auprès du client ;
• Etre garant(e) de l'action commerciale depuis la détection d'opportunité jusqu'au paiement des factures ;
• Utiliser les outils marketing de caractérisation du marché ;
• Détecter et renseigner les opportunités dans les outils métiers (CRM, ERP) ;
• Organiser le transfert de l'ensemble des éléments nécessaires à l'édition de l'offre commerciale (conception, AO, exécution) ;
• Assurer le suivi des actions commerciales (relance devis, rapport de visite).

4) Contribuer à la construction budgétaire : 

• Détailler et analyser CA N-1 ; 
• Projeter potentiel CA N+1.

Profil recherché

• Expérience d'au moins 5 ans sur un poste équivalent avec connaissance des cycles de vente ; 
• Connaissances approfondies du monde du bâtiment ; 
• Connaissances des contraintes logistiques ; 
• Esprit d'équipe ; 
• Autonomie, rigueur, méthodologie, proactivité et adaptabilité ; 
• Sens de la négocitation / initiative.

Réf: 89a3da87-e3c2-4d95-b2a5-0682dacca7e9