Agent d'accueil (F / H) F/H

Le contexte

En lien hiérarchique avec la responsable de service et basé dans le service Accueil/Etat Civil de l’hôtel de ville, vous devrez fournir un premier niveau d'information et orienter les usagers.

Le poste et les missions

Vous aurez en charge les missions suivantes :

-          Accueil physique et téléphonique

-          Traitement du courrier pour la délivrance des actes

-          Traitement des demandes d’actes dématérialisées

-          Orientation des usagers vers l’ensemble des services de l’hôtel de ville

-          Organisation de la documentation située dans le hall d’entrée

-          Affranchissement du courrier départ

POURQUOI NOUS REJOINDRE?

-      Culture de travail inclusive, source de progrès et de richesse pour la collectivité

-      Parcours d’accueil et d’intégration pour les nouveaux arrivants

-      Politique de formation dynamique

-      Titres restaurant

-      Participation possible à votre forfait mutuelle et forfait prévoyance pour vous et votre famille

-      Adhésion au CNAS (organisme proposant une offre complète de prestations sociales pour les agents de la collectivité)

Ce qui fait de vous le profil idéal

-          Très bon relationnel et bonne présentation

-          Sens et goût pour l’accueil du public

-          Polyvalence, autonomie et discrétion

-          Sens de l’initiative

-          Connaissance des outils bureautiques exigée

Réf: 73968428-3de7-492d-bfa4-e85d0ac46590