Stage Commercial(e)- Tourisme F/H

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Publiée le 19/11/2025

  • Type de contrat :  Stage

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Villeurbanne

  • Salaire 4,35 EUR (€) - 4,35 EUR (€) / heure

L'entreprise 🗺️

Resaneo est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu’elles soient low cost, charter ou régulières.

Resaneo, c'est aussi une équipe de 35 personnes, avec une moyenne d'âge de 30 ans, qui œuvre au quotidien pour faciliter le quotidien des agences de voyages.

Une équipe d’experts disponibles et passionnés, aux commandes d’un outil performant et évolutif qui procure aux professionnels et aux voyageurs la meilleure expérience de réservation.

Description du stage 💼

Au sein du service Commercial, vous participerez activement aux missions suivantes : 

  • Mise à jour de la base de données clients depuis le CRM de l'entreprise,
  • Prise de contact téléphonique dans le cadre de la politique de sécurité des données de l'entreprise et des clients,
  • Relance des comptes dormants selon une procédure établie,
  • Suivi des ventes clients et analyse des statistiques avec l'équipe commerciale,
  • Prospection téléphonique

Profil recherché 👀

🤓 Vous êtes étudiant(e) dans le domaine du Commerce, du Tourisme, ou de la Relation Clients

🤝 Aisance relationnelle et sens du contact,

✏️ Très bonne expression écrite et orale,

🔥 Persévérance, motivation et goût du challenge,

🗂️ Rigueur, et sens de l’organisation,

🌍 Intérêt marqué pour le secteur du tourisme.

 

Ce que vous apprendrez à nos côtés : 

✈️ le fonctionnement d’un service commercial dans le secteur du voyage,

📞 la prospection et la relation clients.

 

Les conditions du stage : 

📆 Stage de 4 à 6 mois à partir de janvier 2026

💰 Rémunération légale + 💳 carte de titres restaurants

🚀Environnement de travail dynamique

 

Vous réaliserez votre stage dans un cadre de travail agréable : plusieurs journées dans l'année qui regroupent tous les salariés du groupe Penguin World pour un moment convivial de partage, des journées à thème tout au long de l'année (Noël, Halloween, Mardi Gras, Paques etc...) organisées par notre Comité des Fêtes🎉, des locaux pensés pour le bien-être de ses collaborateurs ...

 

Nos locaux sont situés au Gate73, rue Francis de Pressensé, à Villeurbanne (proche République - métro ligne A arrêt République-Villeurbanne)

 

Processus de recrutement : 1 entretien RH + 1 entretien métier

Réf: 4023c2ea-eb7f-4ae8-800b-6aa45fbaa53c

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Stage Commercial(e)- Tourisme F/H

Stage
Temps plein
Villeurbanne
4,35 EUR (€) - 4,35 EUR (€) / heure

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société VLC TRAVEL / Resaneo, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société VLC TRAVEL / Resaneo et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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