Nos métiers chez Resaneo
Découvrez un aperçu de nos différents métiers. De l'équipe de réservation à nos experts en relations clients, chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial dans la création du voyage parfait.
Booking Advisor
La/le Booking Advisor a pour mission de gérer les communications entrantes des clients et fournisseurs par e-mail et par
téléphone. La/le Booking Advisor contribue à satisfaire et fidéliser la clientèle, et à entretenir des relations privilégiées avec les fournisseurs
dans le respect des procédures et méthodes de l'entreprise...
Booking Manager
La/le Booking Manager a pour mission principale d’effectuer les opérations techniques sur les réservations suite aux
demandes des clients ou notifications des transporteurs. La/le Booking Manager contribue à satisfaire et fidéliser la clientèle et à entretenir des relations privilégiées avec les fournisseurs, dans le respect des procédures et méthodes de l'entreprise...
Team Leader
Au sein du service Administration des Ventes, la/le TeamLeader, a pour mission d’animer et de superviser son équipe, afin de garantir la bonne gestion des dossiers de vente et du contrôle de marge...
Sales Administration Controller
Au sein du service Administration des Ventes, la/le Sales Administration Controller veille au suivi des réservations à travers les tâches quotidiennes du service tant sur la partie clients que sur la partie fournisseurs...
Chargé(e) de projets transport
La/le chargé(e) de projets transport se charge principalement des projets en lien avec les fournisseurs, le service transport et marketing. Elle/il gère les plans marketing des compagnies aériennes ainsi que le suivi des contrats. Elle/il travaille également sur la gestion de projets événementiels...
Chargé(e) de Marketing
La/le chargé(e) de marketing traite le suivi des actions de marketing et de webmarketing. Elle/il rédige des contenus pour différents canaux, gère les réseaux sociaux, gère la création de campagnes et l’envoi d’emailing, et analyse les résultats. Elle/il s’occupe également du suivi des campagnes et de leur analyse statistique...
Attaché Commercial
Elle/il assure la promotion et la vente des produits et services auprès des entreprises et des particuliers, dans le respect du plan marketing et commercial défini. Elle/il est en charge de démarcher les potentiels clients, négocier les prix, élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes, gérer le portefeuille client, ou encore assurer un suivi commercial auprès de la clientèle afin de la fidéliser...