Ses missions principales :

  • Dispatcher et suivre l’avancée des tâches quotidiennes et ponctuelles du service
  • Organiser les tâches du service en réécrivant et en mettant à jour les procédures pour les adapter aux nouvelles situations et contraintes
  • Gestion du planning de l’équipe (horaires, congés, absences etc…) selon les règles de l’entreprise
  • Résolution d'éventuels conflits en interne, avec nos clients.
  • Formation et intégration des nouveaux arrivants dans le respect des procédures
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