Un(e) Gestionnaire sinistres en contrat d’apprentissage F/H

L'entreprise

Bailleur social, Nantes Métropole Habitat est chargé d’une mission d’intérêt général au service de la cohésion sociale du territoire nantais où chacun, quels que soient ses revenus, doit pouvoir trouver un logement.

Fidèle à son passé et aux valeurs qui ont présidé à sa fondation en 1913 par Paul Bellamy, alors maire de Nantes, Nantes Métropole Habitat souhaite offrir à chacun un logement de qualité à un coût modéré.

Son ambition permanente est d’améliorer le cadre et la qualité de vie de ses locataires, en étant attentif aux besoins nouveaux et aux évolutions de notre société dans le cadre d’une stratégie globale de développement durable, de responsabilité sociétale et d’utilité sociale.

La dynamique de Nantes Métropole Habitat est donc bien réelle. Elle s'inscrit dans cette logique d'amélioration continue qui, chaque jour, rend l’Office plus performant, résolu à développer ses missions de bailleur public et social, au service du territoire et de ses habitants.

Nantes Métropole Habitat compte 600 collaborateurs, gère, construit et rénove 25 000 logements sur la ville (100 millions d'investissement en 2014), pour 46 000 locataires.

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Développement et patrimoine, vous serez en appui sur des dossiers sinistres Dommage Ouvrage sous la responsabilité de la chargée de gestion des sinistres.

Les missions seront les suivantes :

• Enregistrer les sinistres sur l’outil Portalimmo,
• Effectuer les déclarations de sinistre auprès des assurances,
• Planifier les réunions avec les experts, la chargée de gestion des sinistres et les locataires,
• Après la réception du rapport d’expertise, saisir la conclusion du rapport et le montant d’indemnité perçue sur l’outil Portaillimmo,
• Effectuer des commandes auprès des entreprises pour la recherche de fuite,
• Lancer la commande de travaux après la réception des indemnités de l’assurance,
• Enregistrer les factures sur l’outil Chrono Factures,
• Dans le cas d’expertises judiciaires, lien avec les avocats et veille juridique sur le domaine de l’assurance construction.

Vous serez en relation avec les assurances, les experts et vous travaillerez en lien avec les agences de Nantes Métropole Habitat notamment les gestionnaires techniques et les responsables de secteur.

Profil recherché

Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez envie de vous investir dans des projets diversifiés. Et vous êtes à l’aise sur les outils bureautiques et les logiciels spécifiques.

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