Composé de 8 gestionnaires de planning, le service opérationnel veille chaque jour à la bonne organisation des missions sur le terrain. Véritable lien entre les commerciaux de nos clients et les salariés, il garantit la réactivité, la précision et la qualité de nos prestations.
Ses missions principales :
- Réceptionner et planifier les demandes clients
- Sélectionner les profils adaptés à chaque mission
- Assurer la bonne transmission des informations et documents
- S’assurer de la bonne compréhension du contenu de la mission en briefant les intervenants.
- Suivre la satisfaction client et proposer des actions d’amélioration
Rejoindre le service opérationnel, c’est évoluer au cœur de l’action, dans une équipe où l’organisation, l’esprit d’équipe, la réactivité et le sens du service font toute la différence.
Intitulé de poste : Gestionnaire de planning