L'esprit d'équipe
" Seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin.
Aujourd’hui, je dirais que l’esprit d’équipe est essentiel au sein de notre service : au quotidien, nous travaillons collectivement pour le bien être de chacun.
Le travail en open space favorise la communication, l’entraide sans faille (même lors de rush !) et chaque petite victoire est célébrée ensemble. L’ambiance est au rendez-vous et nous permet de travailler dans des conditions plus détendues et d’avoir une vraie cohésion de groupe. Afterwork et autres restaurants… nous savons nous retrouver pour partager avec l’équipe de bons moments !
Ces valeurs sont essentielles à mes yeux aujourd’hui, en termes d’efficacité et de performance. La cohésion, c’est certainement la clé de notre réussite."
Lorraine VILLAUME – Gestionnaire de planning
Le respect des engagements
« Travaillant pour une entreprise qui mise sur l’humain et le respect, honorer ses engagements est une priorité tant vis-à-vis de nos clients que de nos salariés.
Mon implication quotidienne dans mon poste de responsable clients se traduit par le respect des timings, des suivis et des résultats attendus. Je travaille en étroite collaboration avec mes interlocuteurs dans un climat de confiance mutuelle. Tout manquement à mes engagements entrainerait une déception aussi bien personnelle que vis-à-vis de mes clients.
Depuis mon arrivée chez Actiale il y a maintenant 14 ans, j’ai su m’épanouir, me développer et me diversifier. Mon expertise permet de proposer des prestations de qualité.
Il est donc primordial pour la réussite de l’entreprise et la fidélisation de nos clients de respecter ses engagements.
La confiance se gagne lorsque les promesses se tiennent… »
Estelle MEHEUST – Responsable client
La bienveillance
« Arrivée récemment au service support et innovation, j’ai été agréablement surprise par la bienveillance et le management respectueux qui y règne.
Mes collègues ont pris le temps de répondre à chacune de mes questions, elles sont patientes et me font confiance dans chacune de mes tâches.
C’est grâce à ces attentions de tous les jours que j’ai gagné en assurance et en autonomie. La qualité de vie au travail est pour moi fondamentale pour se sentir sereine au sein d’une entreprise.
Chez Actiale j’ai trouvé mon équilibre ! »
Johanna LOISEAU – Assistante opérationnel
L'évolution professionnelle
« À mon arrivée chez Actiale, j’avais pour objectif de monter en compétences dans l’univers de la grande distribution.
J’ai intégré l'entreprise en tant que Responsable de secteur GMS dans l’univers du DPH en région Ile de France. Tout au long de mon parcours, Actiale a répondu à mes attentes tant sur le plan professionnel que personnel.
J’ai eu la chance d’être accompagné et suivi régulièrement avec des plans d’action précis et personnalisés, ce qui m’a permis d’évoluer au sein du groupe et de prendre récemment le poste de Manager terrain."
Sébastien PERREVE – Manager terrain
La formation
« En arrivant chez ACTIALE, j'ai bénéficié d'une formation en 3 temps :
- Une immersion terrain de trois jours avec pour objectif principal de voir le quotidien d'un chef de secteur, d'observer et d'apprendre à leurs côtés.
- Une formation plus approfondie sur l'entreprise et son fonctionnement. L'occasion d'évoquer avec mon responsable régional des ventes ses attentes quant à ma prise de poste et en particulier sur mes objectifs sur les premières semaines.
- Un accompagnement rapproché de la part de mon chef des ventes durant les premières semaines. Cet accompagnement m'a rassurée et mise en confiance sur la prise de mon poste.
Grâce aux formations j'ai été rapidement opérationnelle sur le terrain où j'ai pu rencontrer mes clients pour répondre à leurs demandes que ce soit en termes de conseils ou d'actions à mettre en place. Jai pu m'organiser efficacement sur les premières semaines et adopter une bonne méthode de travail sur le terrain. Cette formation, très complète, a également facilité mon intégration au sein de l'équipe. »
Marie COURVOISIER -- Responsable de secteur
Le challenge
« Innover, anticiper, surprendre...
Ces termes résument parfaitement la manière dont j'exerce mon métier de Responsable Régionale chez Actiale. Bien plus que la réponse aux objectifs, c'est bien le challenge qui rythme mon quotidien.
Mon défi actuel ? Recruter les meilleurs profils que ce soient animateurs, merchandiseurs ou encore commerciaux.
Parce qu'ailleurs c'est bien mais chez Actiale c'est encore mieux ! »
Sabrina K. – Responsable régionale
