Au cœur de la performance du groupe Actiale, le service Support & Innovation accompagne l’ensemble des acteurs de l’entreprise — équipes internes, salariés terrain et clients — en leur offrant des outils performants et un appui logistique fiable.
Réparti en deux pôles complémentaires, il contribue chaque jour à la fluidité des opérations et à la réussite collective.
1. Pôle Outils :
Le pôle Outils assure le support technique et le développement des solutions numériques utilisées au sein de l’entreprise. Son objectif : offrir à chacun des outils simples, efficaces et adaptés aux besoins du terrain.
Ses missions principales :
- Assurer le support, le suivi et l’évolution des outils
- Paramétrer les interfaces clients et salariés
- Développer et mettre en place de nouvelles solutions innovantes
- Préparer le matériel et gérer les licences utilisateurs
2. Pôle Logistique :
Véritable maillon central de l’organisation, le pôle Logistique garantit la bonne circulation des marchandises et du matériel nécessaires à la réussite des missions sur le terrain.
Ses missions principales :
- Gérer l’approvisionnement, le stockage et les envois de marchandises
- Assurer la gestion et le suivi du parc véhicules
- Apporter un support réactif aux salariés terrain
Rejoindre le service Support & Innovation, c’est participer à l’amélioration continue de nos outils, de nos process et de notre logistique, au service de la performance et de la satisfaction de tous.
Intitulés de postes : Chef(fe) de projet digital, Logisticien, Data Analyst en alternance
