Front Office Manager adjoint appartements hôtellerie luxe Paris F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Paris
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À partir du 11.12.2023
Notre cabinet de recrutement
Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.
Intervenant sur toute la France et à l'international pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.
Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.
contact@auguste-recrutement-hotellerie.com
Voici les détails du poste proposé
Bienvenue à Paris.Intégrez cette magnifique société spécialisée dans la location d'appartements haut de gamme et Luxe sur Paris.
Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons le front Office Manager adjoint basé au siège social.
Rattaché(e) à notre Front Office Manager, et au sein du service de la Relation Client, vos missions seront les suivantes :
Assurer les missions en appuie et en binôme de notre Front Office Manager,
Superviser les activités et les missions opérationnelles du service de la Relation Client,
Élaborer le planning des équipes en conséquence et dans le respect de la bonne organisation de l’entreprise,
Communiquer efficacement avec l’ensemble de l’équipe et des prestataires externes,
Coordonner les activités clés du moment et anticiper les éventuels freins à l’organisation,
Gérer les budgets et les prévisions,
Mettre en œuvre les directives, les politiques et les procédures au sein de son service,
Anticiper et gérer les problèmes / contraintes clients,
Mettre en place les processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle,
Répondre aux avis des clients sur les sites et courriels,
Encadrer et accompagner une équipe de Chargés de la relation client.
Bonnes conditions de travail, équipe chaleureuse, ambiance familiale.
Horaires journée.
Salaire à proposer selon votre expérience et votre profil.
Prime d'intéressement, primes individuelles, mutuelle 70%, prévoyance 100%, transports 50%, Tickets restaurants 60%
Votre candidture reste confidentielle.
Le profil que nous recherchons pour cet établissement
De formation hôtelière et diplômé(e) en hôtellerie.
Vous justifiez d’une expérience significative et réussie (minimum 5 années) sur un poste similaire.
Vous connaissez le secteur hôtelier et avez été amené(e) à travailler au sein d’hôtels 4/5 * et/ou des palaces ou le secteur immobilier de Luxe.
Autonome, et rigoureux(euse), vous avez le sens du travail en équipe.
Vous êtes force de proposition et avez le souhait d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Votre anglais est courant (obligatoirement).
D'un excellent relationnel, vous êtes bon Manager (psychologie, délicatesse, prévenance, autorité) et savez encadrer une équipe en anticipant tout conflit et en participant à la formation de vos collaborateurs.
Votre dynamisme et votre bonne humeur sont appréciés.
Vous êtes loyal, sincère et bon communicant.
Réf: a0401253-5b50-4180-b49d-f2130dc10006
Le poste n'est plus à pourvoir.
