Responsable du Pôle Contrats F/H

Auvergne Habitat

Auvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand.

Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 19 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment.

Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie.

Axé sur l’humain, notre société est à l’écoute de ses 325 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d’évolution professionnelle.

Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion de contrats et votre leadership au service d'un patrimoine immobilier d'envergure ? Vous aimez piloter des activités stratégiques, manager une équipe et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service ? Rejoignez-nous en tant que Responsable Pôle Contrats.

Rattaché(e) au Responsable du Service Maintenance du Patrimoine, vous assurez le pilotage de l'ensemble des contrats de maintenance, de prestations, de fournitures et de services nécessaires à la gestion de notre patrimoine immobilier.

Vos principales missions

📌 Piloter l'activité du pôle contrats

Vous êtes garant(e) de la bonne gestion des contrats tout au long de leur cycle de vie, de la définition du besoin jusqu'à leur résiliation.

À ce titre, vous :

• pilotez les contrats de maintenance, de prestations, de fournitures et les différentes conventions ;
• assurez leur suivi administratif, technique et réglementaire ;
• organisez et animez les réunions de pilotage avec les différents partenaires ;
• garantissez le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais ;
• assurez une veille réglementaire et technique afin d'anticiper les évolutions du secteur ;
• concevez et pilotez les tableaux de bord et indicateurs de performance de votre activité ;
• proposez des actions d'amélioration continue et faites évoluer les procédures du pôle ;
• apportez votre expertise sur toutes les questions relatives à la gestion des contrats.

📌 Manager le pôle contrats

• Encadrer, animer et développer les compétences de votre équipe.
• Participer au recrutement, à l'intégration, à la formation et à l'évaluation des collaborateurs.
• Veiller à la performance collective et à l'amélioration des pratiques.
• Garantir le respect des règles de sécurité pour les équipes et les prestataires.

📌 Travailler en transversalité

• Collaborer étroitement avec les agences, les services Juridique et Achats, le Pôle Proximité, le Pôle Charges ainsi que les différentes directions de l'entreprise.
• Assurer une communication fluide et la bonne diffusion des informations auprès des équipes internes, des locataires et de leurs représentants.
• Recueillir les besoins des services internes, les conseiller et apporter une expertise en matière de gestion des contrats.
• Piloter ou participer à des projets transverses contribuant à l'amélioration continue des pratiques et à la performance de l'entreprise.
• Contribuer à l'élaboration du Plan de Maintenance du Patrimoine (PMT) et prendre en charge des dossiers spécifiques en fonction des besoins du service.

Profil recherché

🎓 Formation

• Formation supérieure dans le domaine de la gestion technique du patrimoine ou de la gestion de contrats de maintenance

💼 Expérience

• Expérience réussie de 2 à 5 ans sur des fonctions similaires, idéalement acquise dans le secteur de l'immobilier ou du logement social.

💡 Compétences techniques

• Solide expérience en gestion de contrats de maintenance et de prestations
• Bonne connaissance de la réglementation applicable, notamment du Code de la Commande Publique ;
• Maitrise des techniques de négociation et de pilotage de prestataires ;
• Aisance avec les outils informatiques et de suivi d'activité ;
• Vous justifiez d'une expérience en management d'équipe et savez fédérer, accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs.

🤝 Qualités personnelles

• Organisation et rigueur ;
• Qualités relationnelles et rédactionnelles ;
• Sens des responsabilités et autonomie ;
• Optimisation et amélioration continue des pratiques ;
• Intégrité et exemplarité professionnelle.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des projets porteurs de sens au service de l’intérêt général
• Une rémunération sur 13,65 mois
• Un statut cadre au forfait jour
• Un accord d’intéressement
• Une mutuelle avantageuse
• Des tickets restaurant
• Un CSE dynamique
• Un cadre de travail stimulant et responsabilisant

Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société

Réf: 856a032c-a77e-4f6f-aae3-b75d521cfd53