Night Auditor (temps partiel) F/H

Description de l'entreprise

Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.

Description du poste

En tant que Night auditor (à temps partiel), vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Effectuer les différentes opérations : facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients
• Responsabilité quant au fond de caisse et de toute déduction
• Veiller à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone)
• Répondre à l'accueil téléphonique, transférer les appels ou prendre les messages
• Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients 
• Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
• Veiller à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, …)
• Peut être amené à avancer la mise en place des officiers (préchauffage du four, préparation du café, …)
• Assurer les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit
• Éditer et classer les documents de réservation et de facturation
• Traitement des réservations (mail, téléphone et en face à face)

Profil recherché

Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de la restauration, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

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