Stage Réception F/H

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Mise à jour le 29/07/2026

  • Etablissement :  MONSIEUR GEORGE

  • Type de contrat :  Stage - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Paris

Description de l'entreprise

Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. La table de Monsieur George, à la fois bar et restaurant réunit parisiens et voyageurs à l’heure du déjeuner. Le spa by EÏA offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.

 

Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif.

Description du poste

Durant votre stage, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

 

  • Assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements
  • Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
  • Effectuer les différentes opérations : facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients)
  • Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages
  • Assurer la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
  • Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambre et assurer la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements
  • Participer à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clients
  • Accompagner les clients jusqu'à leur chambre et leur présenter les différents équipements ainsi que les services de l'établissement.
  • Informer les clients sur les services de l'hôtel (restauration, conciergerie, spa, activités, etc.) et promouvoir les prestations complémentaires.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en offrant un accueil personnalisé, professionnel et chaleureux.
Recrutement: Stage Réception F/H chez CHAPITRE SIX à Paris

Profil recherché

 

    • Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Dotés(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

 

Réf: 2aad57d8-0609-43c0-928d-bbbfe33444bf

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Stage Réception F/H

Monsieur George
Stage - 6 mois
Temps plein
Paris

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de CHAPITRE SIX, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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