Voiturier/bagagiste F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Paris
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Salaire 1800 EUR (€) - 1800 EUR (€) / mois
L'entreprise
Écrire et faire vivre des histoires, redorer de Belles Endormies, imaginer des atmosphères uniques pour accueillir ses voyageurs : c’est la raison d’être du groupe Chapitre Six. Raconter des adresses iconiques, partager la modernité d’ambiances authentiques, célébrer chaque passage, de jour et de nuit, (ré)inventer des maisons…
À chaque lieu son histoire, son expérience, entre passé et futur, rêve et réalité.
À Paris bien sûr, à Montmartre, dans le Marais, sur les Grands Boulevards, à Saint-Germain, près de l’Opéra Garnier ou les Champs Élysées. À Saint-Tropez et au Cap d’Antibes, très prochainement dans la forêt de Barbizon ou bientôt à la montagne…
Les nuits sont douces, les tables joyeuses, on s’y régale autant des jeux coloriels des décors que des mariages de saveurs imaginés par des esthètes du goût. Comme à la maison, on regarde, on vit, on revient.
Description du poste
1 . Tâches principales
Responsabilités humaines
- Assurer le premier accueil et le départ du client, assurer la gestion des bagages et des biens personnels confiés par le client
- Accueillir le client et s'assurer de sa satisfaction tout au long de son séjour
- Prendre en charge les effets personnels conformément aux souhaits des clients
- Refléter l'image de son établissement en termes de savoir être et de savoir-faire (présentation, élocution et professionnalisme vis-à-vis du client)
- Être à l'initiative de rencontres et d'échanges avec les clients
- Orienter les clients selon leurs demandes, avec les bons départements
- Contribuer à la sécurité des biens et des personnes
- Remonter les informations nécessaires à la réception
Responsabilités techniques
- Assurer le service de voiturier
- Mettre à disposition et garer le véhicule des clients
- Assurer l'acheminement des bagages des clients jusqu'à leur chambre
- Participer à la prise en charge des vestiaires (parapluies, casques...) pour la clientèle
- Signaler tout bagage isolé non identifié à sa hiérarchie
- Veiller au respect des procédures en vigueur en termes d'enregistrement des bagages
- Assurer et maintenir la bonne tenue (propreté & rangement) du local bagagerie
- Maintenir la sécurité du local bagagerie
- Maintenir la propreté et le rangement du hall et des abords immédiats de l'hôtel
2 . Tâches secondaires
- Anticiper les conflits et les dysfonctionnements et, le cas échéant, les gérer
- Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
- Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
- Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service
Profil recherché
- Permis B obligatoire
- Famille et authenticité
- Confiance et fiabilité
- Courtoisie, politesse, amabilité́, honnêteté
- Discrétion, esprit pratique et capacité d'adaptation
- Esprit d’équipe
- Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l’uniforme fourni par l’hôtel)
- Dynamisme
- Serviabilité
- Efficacité, rigueur, sens du détail et l’observation, organisation
- Flexibilité et disponibilité
Réf: cb7b484f-8003-4f42-a5d9-fb308ef73f8a
Le poste n'est plus à pourvoir.