OFFRE D'EMPLOI - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) F/H

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ? 

CMB Monaco est une banque privée de premier plan basée à Monaco. Fondée en 1976 par des institutions bancaires internationales et des investisseurs locaux, elle s’inscrit depuis plusieurs décennies dans une démarche d’excellence au service de la gestion de patrimoine.

Forte de ses racines monégasques et de son ouverture internationale, CMB Monaco se positionne comme un acteur de référence en matière d’investissement, alliant expertise globale et ancrage local.

Son offre s’articule autour de la gestion de fortune, de la gestion d’investissements et du financement, avec une gamme complète de solutions sur mesure destinées à une clientèle exigeante composée de particuliers fortunés, d’entrepreneurs et de familles. Partenaire de confiance des gérants d’actifs indépendants et des multi-family offices, la banque accompagne également des structures patrimoniales complexes.

Résolument tournée vers l’avenir, CMB Monaco incarne le dynamisme de la place financière monégasque et investit activement dans des projets technologiques innovants afin d’enrichir l’expérience client.

Pourquoi venir travailler chez nous ?

La culture de notre établissement est ancrée dans nos valeurs fondamentales :

-> PACE : Passion, Agilité, Care, Excellence.

Nous aimons évoluer à un rythme rapide : nous nous efforçons constamment d'innover, de trouver des moyens plus efficaces de faire notre travail et de passer d'une approche conservatrice à une approche dynamique.

Vous n'avez pas besoin de rejoindre la plus grande banque pour vivre en grand.

Chez CMB Monaco, vous rejoindrez des équipes diverses et inclusives qui se soutiennent mutuellement et vous donneront les moyens d'atteindre votre plein potentiel.

Description du poste

Nous ouvrons un poste d'Assistant(e) Commercial(e)

Profil recherché H/F

Nous recherchons un(e) candidat/candidate qui possède les compétences ci-dessous :

• Bac +3 à +5 en Banque / Finance
• Minimum 4 ans d’expérience sur un poste similaire en banque privée
• Certification AMAF ou équivalence 
• Anglais courant exigé – une seconde langue est un plus
• Bonne maîtrise des produits et services bancaires, des principes et procédures 
associées
• Connaissances solides en conformité et réglementation (KYC, KYT, FATCA, etc.)
• Maîtrise du Pack Office
• Appétence pour les outils digitaux, technologiques et d’intelligence artificielle

Vous serez amené(e) à effectuer les missions principales suivantes :

1. Support business et relation client
• Accompagner les banquiers dans le suivi et le développement du portefeuille clients
• Participer à la préparation des rendez‑vous clients (revues, propositions commerciales, 
dossiers d’investissement et de crédit)
• Contribuer à un haut niveau de qualité de service client (réactivité, précision, suivi)
• Intervenir de manière proactive dans la relation client, y compris sur des demandes à 
fort enjeu relationnel ou opérationnel

2. Exécution et excellence opérationnelle
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients (complétude documentaire, mises à jour 
KYC, campagnes de remédiation)
• Anticiper les échéances (crédits, positions débitrices, actions à mener vis‑à‑vis des 
clients)
• Saisir, contrôler et sécuriser les instructions clients (paiements, ordres de bourse, DAT, 
etc.) 
• Gérer les opérations courantes : accès CMB Online, moyens de paiement, incidents et 
suivis associés

3. Coordination et fluidité opérationnelle
• Être un point de contact clé entre le client, le banquier et les fonctions support
• Faciliter la résolution des problématiques clients
• Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des échanges interservices

4. Conformité et maîtrise des risques
• Préparer les dossiers d’ouverture de compte (documentation légale, évaluation des 
risques, notes de présentation, contrôles de conformité)
• Traiter et suivre les alertes (ex. NetReveal, flux atypiques) et anticiper les besoins de 
justification client
• Accompagner les campagnes réglementaires (KYC, FATCA, etc.) et en assurer le suivi
• Contribuer à la maîtrise des risques et à la sécurisation des opérations

Pour réussir dans ses missions, le candidat/la candidate devra démontrer les qualités suivantes :

• Excellent sens du service client, très bonne présentation et aisance relationnelle avec 
des interlocuteurs exigeants
• Organisation rigoureuse, forte capacité de priorisation 
• Autonomie élevée, esprit d’initiative et sens des responsabilités, avec capacité à piloter 
ses sujets 
• Proactivité, efficacité et capacité à anticiper, sécuriser l’activité et proposer des 
solutions
• Esprit d’équipe et intelligence collective, contribution active à la réussite commune
• Déontologie irréprochable, respect strict de la confidentialité et capacité à représenter 
les valeurs de la CMB

Conditions d’embauche

Statut : Cadre

Langues souhaitées

• Anglais - Niveau avancé

Réf: 28ae590e-bf2f-40b1-99a1-b4e90281c78e