Assistant Night Manager F/H

Description de l'entreprise

Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 46 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l’abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une cuisine française. Le spa by Le Tigre offre une bulle d’oxygène dans la capitale pour se détendre.

Cette fiche de poste n'est pas exhaustive et a un caractère évolutif.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Hébergement et du Night Manager, vos missions seront notamment les suivantes :

• Assurer les nuits en coordination avec le Night Manager
• Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
• Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
• Participer au développement des compétences de ses collaborateurs et les accompagner dans leur évolution professionnelle
• Maintenir un esprit d’équipe et de cohésion inter-collaborateurs
• Assurer le respect des procédures auprès des collègues sur le terrain
• Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil et savoir répondre aux demandes spécifiques
• Garantir la sécurité de l'hôtel et des clients

Profil recherché

Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

Réf: f145ff06-a066-49c4-b62a-c589d8b593f0