TECHNICIEN SUPPORT ET INFRASTRUCTURE CONFIRME F/H

L'entreprise

Créé en 1986, Demeco Group représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées à l'échelle européenne. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes, à savoir : l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête. Nous avons pour ambition de poursuivre notre développement grâce à l’engagement et à l’implication dont font preuve nos équipes afin d’offrir les meilleures prestations possibles à nos clients. 

Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support & Infrastructure confirmé(e) H/F en CDI pour notre groupe situé à Saint Jean de la Ruelle (45).

Description du poste

Dirigé(e) et accompagné(e) par le Responsable Support et Infrastructure, vous intégrerez une équipe composée d'une douzaine de personnes afin de participer à différents projets d'envergure pour notre groupe.

A ce titre vos missions seront réparties sur plusieurs pôles d'activités :

• HOTLINE ET SUPPORT:

- Implantation des logiciels et rédaction des dossiers techniques;

- Garantir le bon fonctionnement des connexions et interfaces techniques d'outils métiers;

- Intervention ponctuel en cas de panne pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements;

- Aide et conseil auprès des utilisateurs sur les logiciels et le fonctionnement des systèmes;

• MISE EN PLACE ET GESTION DES EQUIPEMENTS:

- Gestion et Commande de matériel dans le cadre des réparations ou renouvellement du système;

- Installation et configuration des appareils informatiques, systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications;

- Réalisation de la maintenance préventive et la mise à jour des équipements;

• INFRASTRUCTURE ET RÉSEAUX:

- Administration et maintient des infrastructures systèmes et réseaux (Windows server, Active Directory, Exchange, ...);

- Installation, adaptation et administration des équipements et logiciels de production en tenant compte des impératifs et  contraintes des utilisateurs;

- Participation à la supervision de l'ensemble des équipements de l'infrastructure production; 

Vous serez également le référent sur l'intégration de nouvelles agences d'un point de vue technique et organisationnel:

 A ce titre, la la remise en conformité des agences, l'intégration des équipements, la gestion de la reprise des outils et des données sont des missions qui vous seront dévolues. 

Enfin, vous gérerez et contrôlerez l'ensemble de la facturation des prestataires extérieurs. 

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en Informatique et Réseaux (Bac+3), vous disposez de véritables compétences techniques dans ce domaine et avez déjà eu l’occasion de les développer sur un poste similaire ? 

Vous maîtrisez l’ensemble des logiciels bureautiques et outils de déploiement ?

Vous avez de solides connaissances en systèmes et réseaux sur des environnements serveurs et postes de travail Microsoft (Win 7,8,10) ?

Vos compétences en gestion et maintien de serveurs et d'un réseau d’entreprise sont reconnues ( Virtualisation, LAN/WAN, sécurité ) tout comme la maîtrise des outils de prise en main à distance (Teamviewer , RDP) ?

Véritable référent,  vous êtes présent au quotidien pour les utilisateurs afin d'échanger avec eux sur leurs besoins informatiques.

Bon communicant, vous avez un véritable esprit d'initiative et une polyvalence à toutes épreuves. Votre analyse pointue et votre capacité à synthétiser les informations vous permettront de trouver les solutions adéquates aux différents projets du groupe. 

Réactivité, Organisation et Curiosité sont des atouts qui vous permettront de mener à bien les objectifs définis par le Groupe et d'asseoir votre crédibilité sur ce poste afin d'y évoluer. 

SALAIRE & CONDITIONS:

Salaire : 35 à 40 K€/brut par an

Nombre d'heures mensuel: 169H

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : St Jean de la Ruelle 

Le profil décrit vous ressemble ? Les missions proposées sont pour vous un nouveau challenge ?                                      

Alors n'hésitez plus et postulez ! Venez rejoindre un Groupe en plein développement. 

Réf: 48715558-afdc-4d8f-bea3-08d6d8837ee9