Gestionnaire Immobilier Logement Social F/H

L'entreprise

« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA !

Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l’Innovation.

Notre épanouissement n’est pas qu’une mission RH, c’est bien au-delà, un engagement d’entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.

Concrètement, cela se traduit par :

• Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat) favorisant la mobilité interne
• Un parcours d’intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
• Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
• La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
• Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale !)
• Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d’entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO…
• La prise d’initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées !

Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de l’agence de la Courrouze, vous garantissez aux clients un service qualitatif tout au long de leur vie dans leur logement Neotoa. Ainsi :

- Vous accueillez les clients, faites signer le contrat de location et réalisez l’état des lieux d’entrée. Vous veillez également aux bonnes conditions de départ des locataires (visite conseil et état-des-lieux de sortie)

- Vous traitez les demandes d’intervention technique en lien avec le client et les entreprises prestataires, commandez et suivez les travaux.

- Vous veillez à la propreté ainsi qu’à la sécurité technique du patrimoine dans le cadre des procédures internes

- Vous gérez les réclamations pour troubles de voisinage en niveaux 1 et 2, avec l’appui de votre responsable et du pôle social pour les situations complexes.

Profil recherché

• Vous avez une bonne connaissance du secteur de l’immobilier et votre expérience vous a conféré un bon bagage technique
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et avez une excellente capacité à prioriser les urgences
• Votre aisance relationnelle et votre diplomatie vous permet de travailler sereinement avec les différentes parties prenantes, notamment un public qui peut être difficile
• Vous faites preuve d’une grande autonomie, ce qui ne vous empêche pas de travailler efficacement en équipe
• Permis B obligatoire

Modalités :

• Poste en CDI, basé à Rennes, 39h/semaine
• Nombreux déplacements à prévoir
• Flexibilité d’organisation et nombreux avantages

Réf: df916bf7-7f3b-4268-756c-08d892b809a1